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Los servicios de ADSL sólo llegan al 83% de la velocidad prometida

Ninguna operadora telefónica alcanza la velocidad prometida en su ADSL. Ese es el resultado tajante al que llega la Asociación de Internautas tras un estudio publicado en junio. Los servicios de banda ancha alcanzan como máximo un 83% de las velocidades de 512 kbps del servicio (kilobits por segundo), y sólo en el caso de Telefónica, las conexiones convencionales RTC de 56 kbps llegan, como mucho, al 90%.
Los servicios de ADSL tienen una velocidad media diaria que va de 400 Kbps hasta los 425 Kbps, y en el caso de los operadores de Cable analizados por la Asociación de Internautas (AI) (Ono y Auna) la velocidad media de la conexión es aun menor, de 378 Kbps.

El ‘Estudio sobre la velocidad en Internet 200-2005. ADSL y RTC’ (completo en PDF) se ha realizado tomando más de 215.040 muestras a lo largo durante cinco meses. Ha sido precisamente durante estos meses cuando la mayor parte de las operadoras, una detrás de otra, han duplicado las velocidades de acceso de sus servicios ADLS hasta los 512 kbps.

La asociación ha analizado las velocidades de conexión a través de los grandes proveedores del mercado: Telefónica, Auna, Uni2 y Ya.com en ADSL, y Ono y Auna en cable. Se han analizado los servicios de ADSL de 512 kbps, mientras que para el cable la velocidad estudiada es de 600 kbps.

Telefónica es el operador con una velocidad media más alta, 426,61 Kbps, por encima de sus competidores en un rango que oscila entre los 104 y los 23 Kbps. Esta media de velocidad representa un 83,3% de la velocidad del servicio (512 Kbps). Los restantes operadores de ADSL, AUNA, UNI2 y Ya, alcanzan velocidades próximas a la frontera de los 400 Kbps, con una ligera diferencia a favor de AUNA (403.21), respecto a los otros dos que están en el umbral de los 400.

El informe de la AI destaca que “la velocidad es sólo un parámetro, de los muchos posibles que un modelo de calidad debe tener en cuenta para Internet”, sin embargo “hasta el día de hoy no hay un modelo de calidad exigible al conjunto de operadores”. Por ello, la Asoaciación de Internautas pide que “la Administración Pública impulse un modelo de calidad, sustentando en el consenso entre operadores y las asociaciones de internautas”.

17 Comentarios
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Dice ser Azrael86
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Dice ser Azrael86, 06.06.2005 - 12.48h

Buenas

Es lógico que la velocidad no llegue al 100%, puesto que el protocolo TCP/IP no sólo manda los datos que nosotros queremos, sino que también incluye una cabecera en la que guarda cierta información: dirección IP de la que procede, dirección IP a la que va, y algunos otros parámetros. Y lógicamente, esto ha de enviarse junto con los datos que nosotros hemos enviado, en el mismo paquete y por la misma línea, por lo que están consumiendo parte de ese ancho de banda (el tamaño de esta cabecera es aproximadamente de un 13 % del tamaño total del paquete, por lo que se está "desperdiciando" un 13 % de dicho ancho de banda).

Las pruebas de velocidad disponibles en Internet, se basan básicamente en descargar un archivo de un tamaño determinado y medir cuánto tiempo ha tardado en descargarse. Pero, lógicamente, este archivo se envía junto a la cabecera en cada caso y los tests de velocidad NO miran esta cabecera, pues se basan únicamente en el tamaño del archivo y no en la cabecera, que puede tener un tamaño diferente en cada caso).

Resumiendo, esto quiere decir que la velocidad "real" estaría en torno al 87% por ciento de la ofertada (no porque ellos la estén limitando, sino por motivos técnicos del protocolo que utiliza Internet, el TCP/IP. Si a esto le sumamos el ruido en la línea, la congestión de la red, etc. pues no es tan penoso ese 83 %.

Espero haberme explicado correctamente.

Saludos.

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Dice ser Bebo
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Dice ser Bebo, 06.06.2005 - 13.25h

Porque telefonica frena todo y razon tiene, Porque han comprado los materiales de Francia, nadie quiere todo lo que huele a Sagen y Alcatel son hiperlentos y mala y vieja technologia pero pa nosotros ya vale y no os quejeis he!!!!

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Dice ser Frankie
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Dice ser Frankie, 06.06.2005 - 13.59h

@Azrael86:

Es completamente cierto que cada encapsulación provoca un añadido entre cabeceras y pies que envuelven al conjunto de datos transmitidos. No solo la encapsulación TCP/IP per sé, sino también la encapsulación PPPoE en aquellos casos que los usuarios tienen IP dinámica y no conectan mediante el anterior método ATM AAL5 (RFC 1483) de IP fija.

Pero el problema real es que Telefónica y sus revendedoras, lo que ofrecen en ADSL es la VELOCIDAD BRUTA, NO LA VELOCIDAD ** NETA **, de ahí esa diferencia de hasta un 15% de rendimiento.

Sin embargo, las operadoras de cable (al menos Auna Madritel que es la que conozco) sí que venden velocidad NETA, ya que la capacidad del cable es de varios megabits, y simplemente cortan artificialmente cuando la tasa de datos llega justo al límite contratado: 600 kbps o 1 Mbps, ni más ni menos.

Iberdrola con su PLC va incluso más allá, puesto que aunque el contrato es de 1 Mbps de bajada Y 1 Mbps de subida, convirtiéndola en el único tipo de conexión simétrica para mercado residencial, la VELOCIDAD REAL es incluso SUPERIOR alcanzando los 1200 kbps. Un 10 para Iberdrola; lástima que la cobertura sea muy limitada y que aún tenga problemas esporádicos con los cortes de señal.

Un saludo.

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Dice ser sprcc
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Dice ser sprcc, 06.06.2005 - 14.03h

yo estoy con azrael

en mi caso tengo contratada una línea que era inicialmente de 512 y me han duplicado a 1mbps. En las pruebas que realizo vengo a estar por los 880 kbps y estoy más que contento con ese resultado. Si soy capaz de enviar/recibir información "legible" a razón de 880 kbps significa que realmente estoy enviando/recibiendo alrededor de 1mbps de información "empaquetada"

Imaginemos el caso de una aerolínea en la que me dicen que puedo llevar equipaje por razón de 12 kilos. Si mi maleta pesa 1 kilo, el máximo que podré llevar realmente es 11. Eso no significa que la aerolínea me esté dando menos servicio del que me ofrecen, es que la maleta también pesa.

En el caso de internet "la maleta" es el protocolo de comunicaciones, y efectivamente está en el entorno del 12-15% del contenido enviado.

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Dice ser RAFA
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Dice ser RAFA, 06.06.2005 - 14.26h

LOS 4 MEGAS DE JAZTELL, TODAVIA LOS ESTOY BUSCANDO, NO LLEGA A BAJAR NI 2 MEGAS NUNCA, POR MUCHAS VECES QUE MIDA LA VELOCIDAD NUNCA LLEGA A DOS.

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Dice ser Azrael86
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Dice ser Azrael86, 06.06.2005 - 14.50h

Buenas

Si, yo también tenía entendido que la velocidad que ofertaban las empresas de cable era la velocidad "real" o "neta", quitando el encapsulado, vamos que si te dicen que es a 600 kbps realmente está transmitiendo a 600 kbps + encapsulado, y los datos "prácticos" para el usuario son esos 600 kbps, no como en el caso de las líneas ADSL.

De todas formas, yo creo que por lo que más tenemos que luchar hoy día no es por el tema de la velocidad, que en la mayoría de los casos está dentro de los límites "aceptables", sino por una menor latencia en las comunicaciones, ya que acutalmente telefónica utiliza en sus DSLAM el modo "Interleaved", que añade unos 50 ms de retardo en las comunicaciones, mientras que prácticamente el resto de Europa utiliza el modo "Fastpath" en el que este retardo desaparece.

Es posible que muchos penséis que 50 ms no son nada, y efectivamente para navegar, descargar cosas, etc. no se nota la diferencia entre un modo u otro, pero cuando en las aplicaciones este retardo sí es importante (juegos online por ejemplo), los usuarios españoles podrían notar una mejora muy importante en este aspecto.

Cabe destacar además que este cambio no tendría coste alguno en material para telefónica, pues lo único que tendría que hacer es actualizar el firmware de sus DSLAM más antiguos y en los nuevos Alcatel simplemente cambiar el modo de Interleaved a Fastpath.

Un saludo

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Dice ser ordenadores portátiles
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Dice ser ordenadores portátiles, 06.06.2005 - 14.57h

Yo no creo que sea tan malo el servicio que nos prestan en cuanto a la velocidad de la conexión. Creo que lo que sigue siendo pésimo por parte de la mayoría es la atención al cliente...
En mi opinión, eso es lo que deberían mejorar antes que nada.

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Dice ser Demostenes
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Dice ser Demostenes, 06.06.2005 - 16.27h

¿Que no es tan malo? Antes de la duplicacion de la ADSL, en Francia por ejemplo, las operadoras daban el doble de velocidad por la mitad de precio, es decir, alli el ADSL era 4 veces mas barata que aqui y no es que Francia tenga un nivel de vida inferior a españa precisamente.

El problema, es que todavia arrastramos el monopolio de Telefonica y si las operadoras no hubieran empezado a meter centralitas digitales por su cuenta, todavia estariamos con la ADSL 256 a 39,90 €

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Dice ser Bebo
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Dice ser Bebo, 06.06.2005 - 17.58h

Aqui en Francia estamos con free.fr asta 20mhz por 29.90 por mes IVA incluido...

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Dice ser Pere
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Dice ser Pere, 06.06.2005 - 18.10h

Esta previsto durante el verano duplicar la velocidad, y me pregunto: ¿No preferiria el consumidor una buena bajada del precio? y por otro lado ¿Porque no permite el gobierno (a traves de su organo CNMT) a telefonica ofrecer el servicio ADSL al mismo precio en que se ve obligada a servirlo al resto de operadoras mayoristas? (Uni2, Ya, etc, en un gran numero de sus clientes,no disponen ni de red, ni de equipos, ni servicio postventa. de lo unico que disponen es del departamento de cobros y lo unico que hacen, aparte de cobrar, es ser un intermediario entre telefonica y el usuario)

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