Al respecto, han detallado que se ha producido "un fallo técnico en una placa de un equipo" que pertenece a la central de Séneca y, en este caso, ha afectado a "parte del servicio de datos y televisión por fibra", pero "no ha afectado a telefonía fija, ni móvil, ni a servicios de urgencia", según las fuentes.

En este sentido, han comentado que "la placa ha habido que pedirla y cambiarla", de manera que después de unas siete horas, el fallo en el equipo ha quedado resuelto. Desde la compañía precisan que los clientes afectados "no son todos los que pertenecen a esa central", dado que "es un equipo dentro de la central", han remarcado.