Denuncian a la web de apuestas Bet365 por limitar las ganancias

  • Cientos de jugadores 'online' denuncian que la casa de apuestas Bet365 limita el uso de su web a los jugadores que logran una trayectoria positiva de ganancias.
  • Consideran que las condiciones generales del contrato que el jugador debe firmar para registrarse en el portal son abusivas y piden su nulidad.
  • Presentarán una demanada en los Juzgados de Primera Instancia de Madrid.
Paneles con resultados deportivos en una casa de juego de Las Vegas.
Paneles con resultados deportivos en una casa de juego de Las Vegas.
Baishampayan Ghose
Paneles con resultados deportivos en una casa de juego de Las Vegas.

Cientos de jugadores online, agrupados en la plataforma mueBETe, han anunciado que demandarán esta semana a la casa de apuestas online Bet365 por supuestas prácticas abusivas tales como la limitación de cantidades o el cierre de cuentas de usuarios que lograban aumentar sus ganancias de forma significativa.

La demanda será presentada esta semana ante los Juzgados de Primera Instancia de Madrid.

Los denunciantes consideran abusivas y piden la nulidad de las condiciones generales del contrato que el jugador debe firmar para registrarse en el portal, donde Bet365 se reserva el derecho de restringir el uso a los usuarios.

Entre las prácticas denunciadas se encuentran las "limitaciones discriminadas" a los jugadores que llevan una trayectoria positiva, la reducción drástica del importe que pueden apostar, el bloqueo a determinados mercados e incluso la cancelación de la cuenta, según detallan en El Confidencial.

"No nos parece correcto que porque una persona tenga habilidad para apostar, se le pongan límites. Con los que pierden no lo hacen, y eso es sucio", afirma Ricardo Fábrega, el abogado que lleva la demanda. "No hay ni una sola cláusula que beneficie al jugador", añade.

Como prueba, los demandantes cuentan con documentos de unos 230 usuarios, capturas de pantalla de los correos que la casa de apuestas ha enviado a cientos de sus usuarios para comunicarles las restricciones de uso de la web.

Los afectados también matizan que Bet365 no es la única web de apuestas que comete estos abusos, ni siquiera es la que lo hace de forma más radical, pero sí es la que más usuarios tiene y por tanto la que reúne a más afectados.

La plataforma mueBETe ya recurrió previamente a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), encargada de regular esta industria en España, pero el organismo arguyó que es un asunto de naturaleza privada en el que no podía mediar e instó a los afectados a recurrir a los tribunales.

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