Heineken encarecerá su cerveza por la subida del precio del cereal

tengo ha mi hijo guardando chapas de las latas de la kaliber 00,la criatura lleva juntadas unas 70, somos consumidores habituales,y llevo como 15 dias, llamando a atencion del cliente y me sale el contestador, para que le deje el mensaje, pero nadie me llama, ahora dia 30 de octubre, me sale una señorita, diciendo que me tienen anotado en la lista, pero que hace unos dias ha terminado la promocion, que anunciaban con las claves de las chapas, que se podian canjear por gasolina, despues de mas de 15 dias que llevo llamando; ahora que le digo yo a mi hijo, que le heche a la moto, coca-cola? desde luego deja mucho que desear que una empresa como heineken, tenga un servicio de marqueting, que deja mucho que desear, seria mejor que se la dejen a los antiguos dueños"osborne", que seguro estan mejor preparados y tenian un servicio de atencion al cliente como dios manda, sr director comercial me dirijo a usted para que en lo sucesivo si hacen una promocion, no se lleven con mas de 15 dias lamando todos los dias sin recibir respuesta de la parte que le corresponde. sin mas un atento saludo-