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Renfe cobrará por informar de las averías en Cercanías

El servicio para saber las incidencias a través del teléfono móvil le costará al usuario 15 céntimos. El sistema gratuito de prueba funciona hasta fin de año.
En octubre, los usuarios de Cercanías de Barcelona y Madrid podrán conocer de antemano si su línea sufre algún tipo de retraso o incidencia antes de acceder al tren.

Se trata de un nuevo servicio de mensajería para telefonía móvil a través del cual el viajero accede a información actualizada de su línea. Pero el coste del servicio es de 0,151 hasta final de año y podría subir de tarifa en 2008.

Mensajes enviados

Pagar por la información es la fórmula que ha decidido aplicar Renfe. Para conocer el estado de la ruta se deberá enviar un mensaje SMS al 7307 con las siglas BCN seguidas de un espacio e indicar la línea sobre la que se desea información. Planteado como pregunta-respuesta, el sistema tendrá un coste de 0,15 1 pero podría superar los 0,45 1 según la compañía telefónica contratada por Renfe.

Entre el 15 de octubre y el 31 de diciembre, fecha en la que Víctor Morlán, secretario de Estado de Infraestructuras, dice que «se supone habremos alcanzado la normalidad en Cercanías», se mantendrá provisionalmente otro servicio gratuito al que el usuario accede tras suscribirse en la web de Renfe (www.renfe.es). Hay que indicar la línea y horario sobre el que desea información. El interesado recibirá un mensaje en su móvil.

El secretario de Estado destacó que ya existen adelantos significativos en información al usuario a través de pantallas que informan de frecuencias de cada tren en la estación.

Nueva incidencia en Sants

Pocas horas después de que Fomento anunciara la reducción de incidencias en Sants, se producía la avería de una señal en esta estación que afectaba a los trenes de las líneas C-1, C-4 y C-7 durante un mínimo de 15 minutos, según Renfe. Por otra parte, ayer se activó el desdoblamiento de la línea entre Mollet y Papiol. La primera fase se licitará en 35 meses por 100 millones.

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