Un trabajo de muchos quilates

Atención sanitaria, alimentación, descanso, servicios... Hoy se demanda calidad en todo, y el empleo no podía ser menos. Determinar la calidad de vida en un trabajo no es tarea sencilla. Seguridad, utilidad, flexibilidad, independencia o un buen salario parecen características inexcusables.

La mayoría de los trabajadores españoles, concretamente siete de cada diez, se sienten satisfechos con su trabajo, según la encuesta de calidad de vida laboral del Ministerio de

Trabajo. Las claves

Cuestión de concepto.- La calidad de vida en el trabajo es la forma de expresar una nueva concepción del empleo y de la economía en general. Aumentar la calidad puede parecer una propuesta vaga, pero existen criterios tangibles: la retribución, las condiciones, la integración y la participación en la empresa, las posibilidades de crecimiento y desarrollo o el equilibrio entre la vida y el trabajo.

¿Por qué interesa?.- En una situación laboral de calidad el trabajador puede obtener muchos beneficios. Con la motivación elevada resolverá mejor sus tareas y con ello crecerá la eficiencia de la empresa para la que trabaja. Y un mejor funcionamiento de los trabajadores y las empresas mejora la competitividad de nuestra economía.

¿Cómo se mide?.- Para establecer la calidad de vida en el trabajo se emplean dos tipos de variables. Por un lado, los datos que establecen características objetivas: independencia en el trabajo, ritmo subordinado a una máquina, trabajo en equipo, tiempos de desplazamiento, trabajos nocturnos, por turnos, esfuerzo, etc. Por otro lado, información subjetiva que tiene que ver con la satisfacción en el trabajo, el ambiente, la utilidad o la identificación con la organización.

Algunos obstáculos.- La mentalidad de algunos empresarios puede resultar una barrera infranqueable y más si para reorganizar y adaptar los puestos de trabajo se requiere alguna inversión. Suele haber problemas con empleados que no son capaces de asumir nuevas responsabilidades y nuevas formas de trabajar. También hay obstáculos derivados de las condiciones materiales o de equipamiento tecnológico difícilmente adaptable.

EL TRABAJADOR

Francisco Cantero.- 36 años, administrativo.

"Tengo un horario bastante estricto, no hago horas extras ni trabajo los fines de semana. Hay un buen ambiente de trabajo entre los compañeros, aunque no existe la misma relación con la dirección. Creo que no nos sentimos muy identificados con la filosofía de la empresa. Se factura mucho dinero y los sueldos son justos. No tardo demasiado tiempo en llegar a la oficina, aunque creo que eso también se podría mejorar. El trabajo que realizo es útil y yo lo sé, pero no siento que se valore igual desde la empresa".