La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) denunció ante Industria, Economía y Consumo las nuevas tarifas que han introducido las principales operadoras de telefonía móvil en España para los clientes que realicen o reciban llamadas desde otros países de la Unión Europea.
El cobro de este servicio denominado "roaming" por parte de Movistar, Vodafone y Orange ha llevado a FACUA a dirigirse a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, el Servicio de Defensa de la Competencia, el Instituto Nacional de Consumo y la Consejería de Sanidad y Consumo de la Comunidad de Madrid para advertir del posible fraude de ley en el que pueden estar incurriendo.
Según FACUA, las tres operadoras han intentando minimizar la bajada de precios exigida por Bruselas y para ello han eliminado o reducido a casi 0 céntimos el precio del primer minuto de cada llamada, para a continuación fijar en el establecimiento de llamada el importe máximo que permite el Reglamento europeo.
De este modo, denuncia FACUA, los usuarios pagan siempre el primer minuto completo -alrededor de 0,49 euros para las llamadas efectuadas (el máximo que establece la UE por minuto ) y 0,24 para las recibidas-, aunque la comunicación dure sólo un par de segundos.
Sin embargo, el redondeo en España está prohibido por ley desde este año.
Los precios del "redondeo"
En las llamadas enviadas, Movistar cobra 0,49 euros más IVA (0,5684 euros) por el establecimiento de llamada, y gratis el tráfico del primer minuto. Vodafone hace pagar 0,47 euros más IVA (0,5452) por el establecimiento y o,02 euros más IVA (0,0232) por el primer minuto. Orange cobra por el establecimiento 0,45 euros más IVA (0,5220) y 0,04 más IVA el primer minutos. Las tres cobran 0,49 euros más IVA (0,5684) a partir del segundo minuto.


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