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Amenazada por 'El Solitario': “Eres una puta y no sabes quién soy yo”

Solitario desafiante 544
'El Solitario', desafiante
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  • Una teleoperadora cuenta a 20minutos cómo el famoso delincuente la amenazó por una línea de ADSL.
  • 'El solitario' llamó hasta 10 veces a la empresa para averiguar el nombre completo de la empleada.
  • La mujer se planteó denunciarlo por acoso.
"Tú no sabes quién soy yo". Esa era la frase que, entre insultos, Jaime Jiménez Arbe, ‘El Solitario', repetía una y otra vez a una teleoperadora de una conocida empresa de ADSL cuando esta lo llamó para aclararle la situación de su línea recién contratada.

Era un sábado de la primavera de 2004, y la mujer, tras presentarse con su nombre y primer apellido, informó a Jiménez Arbe de que Telefónica aún tardaría unos días en liberar las líneas. La respuesta no se hizo esperar: "Eres una puta y una zorra y no sabes quién soy yo", contestó la voz al otro lado del teléfono.

No era ningún macarra; se expresaba perfectamente pero era muy frío y agresivo

Sonia, que no quiere ser identificada, afirma que trabajando como teleoperadora es normal encontrarse con gente ofensiva, pero asegura que nunca, ni antes ni después, ha vuelto a toparse con un individuo semejante. "No era ningún macarra. Se expresaba perfectamente pero era muy frío y agresivo. Me dio muy mal rollo", cuenta.

Sonia recuerda que Jiménez Arbe le habló de la nave industrial que poseía en Pinto, la misma en la que la Policía se incautó durante un registro de moldes de escayola y máscaras de látex con las que deformaba su rostro para no ser reconocido en sus atracos.

Ella intentó dialogar con él de todas las maneras posibles, pero harta de recibir insultos y amenazas, optó por colgar el teléfono. La reacción de ‘El Solitario fue aún peor que al principio. Llamó unas 10 veces al servicio de atención al cliente para pedir el nombre y los dos apellidos de la teleoperadora, despotricando contra todo el que hablaba con él.

Pensó en denunciarlo por acoso

Insistió tanto en obtener su nombre completo que Sonia, asustada, optó por apuntar todos los datos del cliente "por si acaso". "No vivíamos lejos de Las Rozas (municipio madrileño donde residía ‘El Solitario') y pensé en ir a su calle para intentar verle la cara". "Incluso pensé en denunciarlo por acoso", añade.

Su nombre se me quedó grabado a fuego"

El pasado martes, mientras miraba en casa 20minutos.es, se quedó alucinada al leer cuál era la verdadera identidad del atracador más buscado de España. "Su nombre se me quedó grabado a fuego y cuando lo leí me llevé una gran impresión, estuve hablando con un asesino".

Ahora respira tranquila, pero reconoce que aún no se le ha quitado el susto del cuerpo. "Fue una experiencia muy desagradable".


119 Comentarios
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Dice ser mp
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Dice ser mp, 26.07.2007 - 23.46h

ojala la teleoperadora fuera la dueña de telefonica, estaria forrada, ella solo hace su trabajo para recibir los insultos y el suelducho, no os cebeis.

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Dice ser Incredulo
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Dice ser Incredulo, 26.07.2007 - 23.57h

informó a Jiménez Arbe de que Telefónica aún tardaría unos días en liberar las líneas. Donde dice que contrato la ADSL con Telefonica ??, lo unico que dice es que esta en manos de ellos. Menos ver las fotos y mas informarse. Pudo haberlo contratado con cualquier ISP y si no le interesa que pida la baja y vuelva con la operadora que estaba. Es muy sencillo.

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Dice ser jose
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Dice ser jose, 27.07.2007 - 01.20h

Bueno, y quien no ha insultado a una pobre teleoperadora del ADSL de cualquier operador?

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Dice ser Spooky
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Dice ser Spooky, 27.07.2007 - 08.38h

Este tipo es un psicópata. Debería estar en la carcel para toda la vida
http://nacidoslibres.blogspot.com/

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Dice ser eso no lo hace peor al solitario
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Dice ser eso no lo hace peor al solitario, 27.07.2007 - 15.26h

Mis uniccos cabreos con gente desconocida han sido siempre con los de telefonos e internet. Nada saben nada dicen nada resuelven cuando tienes un problema. En una ocasion queria saber donde estaba (ciudad, pais) la operadora que debia resolver mi problema de ADSL ,por aquello del acento, la callada por respuesta cuando insiti me dijo que no me podia dar esa informacion. Para mi que estaba en america.... buena logistica .....

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Dice ser susi
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Dice ser susi, 27.07.2007 - 18.39h

¡Como te has pasado timofonica! A ver si el que siempre empiezas follon eres tu?

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Dice ser sergio
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Dice ser sergio, 27.07.2007 - 23.10h

aqui hay muchos que no saben de que va el sector de atención al cliente, cuando los teleoperadores tienen unos pasos a seguir, que no se pueden saltar, yo trabaje durante un verano en una compañia de moviles y entiendo muchas cosas, que antes no comprendia, es normal que si insultan, se cuelgue la llamada, ante todo educación, que no creo que nadie de aqui vaya diciendo hijo de puta al camarero del bar del barrio o a el corte ingles

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Dice ser Uno que pasa por aquí
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Dice ser Uno que pasa por aquí, 28.07.2007 - 03.30h

La vergüenza es que la prensa de este país a falta de noticias serias tenga que dar comba a este delicuente.A la cárcel y punto y basta ya de darle publicidad a este tío,que al final vamos a acabar sabiendo hasta la marca del papel de vater con el que se limpia despues de cagar,es para alucinar de verdad.
Lo unico que importa es que este tío es un delincuente y tiene que pagar por todos sus delitos y punto,el resto de su vida me importa un pimiento.
Ahora que ya estará contento el personaje en cuestión con diarios tan amarillistas y rancios como esté que os pasais todo el puto día dandole comba,de verdad dais pena...

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Dice ser armando
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Dice ser armando, 07.09.2007 - 23.17h

puea ben para aca que yo teprotejo ok

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