Darse de baja en el teléfono, la principal queja. La telefonía, la adquisición de viviendas y la electricidad son los sectores que más denunciamos los granadinos, según la Federación de Consumidores en Acción en Andalucía.
Facua ha recibido hasta julio del presente año 474 casos, de los que 407 fueron consultas y 67 acabaron en denuncia. La mayoría de las reclamaciones hacen referencia a la dificultad para darse de baja de un operador y a la facturación excesiva de las compañías.
El presidente de Facua Granada, Javier Cejuela, aconseja hacer las reclamaciones por escrito «porque te pasan de una operadora a otra hasta que la petición se pierde».
Las otras demandas tienen que ver con los contratos en la compra de viviendas o la dificultad para darse de alta en el suministro eléctrico.
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