La devolución exprés consiste en que cuando los trenes de la red de Cercanías de Renfe sufren más de quince minutos de retrasos, la compañía cambia el billete de cada pasajero afectado por otro válido para hacer el mismo recorrido.
Del total de billetes devueltos, 9.764 se han entregado en las estaciones de la ciudad de Barcelona. Un total de 8.629 correspondientes a la línea 2; 4.644 en la línea 1 y 9.195 en las líneas 4 y 7, ha informado la compañía ferroviaria.
Los días que más devoluciones se hicieron fueron el fin de semana del 22 al 24 de junio, el fin de semana que descarriló el Euromed, que afectó a unos 165.000 usuarios de Renfe y a unos 550 trenes de cercanías, media y larga distancia.
Así, el viernes 22 de junio se devolvieron 12.585 billetes, el sábado 1.068 y el domingo 829.
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