El popular refrán Tiene más paciencia que Job bien podría aplicarse a Amelia Cuesta, una viuda de 78 años vecina de Puente de Vallecas que lleva desde marzo intentando que le den cita para medicina interna en el hospital Gregorio Marañón.
"Hace tres meses acompañé a mi madre a la consulta y el médico le dijo que tenían que hacerle unos análisis en el hospital", relata Amelia Gómez. "Tras repetidas llamadas, sin éxito, al servicio de citas del centro, pusimos una reclamación al Servicio de Atención al Paciente. Nos contestaron que había una demora en la fecha de las consultas", explicó esta lectora en una carta enviada a 20 minutos.
Les dan largas cada vez que llaman
Madre e hija aseguraban ayer que cada vez que llaman "nos dicen que estamos pendientes de cita, pero seguimos sin ver al doctor". "Me parece vergonzosa la situación, no sabemos adónde dirigirnos porque no es que nos hayan citado con demora, es que ¡ni siquiera nos la han dado!", dice indignada.
Amelia no puede ocultar la preocupación por su madre. "Tiene exceso de hierro y últimamente está más cansada, pero como no la ve el médico, no sabemos si es grave". El hospital reconoció un problema administrativo. Ayer, tras la llamada de 20 minutos, el centro le dio cita a Amelia para mañana.
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