Bruselas presionará a las compañías aéreas para que paguen a los pasajeros por los retrasos

Si España llega a dar sus datos no serian 18 mil sino 180 mil xD

Es normal que sea más en España,
la proporción es mucho mayor en el periodo de un año, sobretodo en vacaciones...

ya sé que ryanair tiene sus defectos pero la impuntualidad no es uno de ellos. una vez de embarcar (a la hora correcta), si todos los pasajeros estan dentro, despegan a toda leche. muchas veces antes de hora.

¡¡¡¡ALELUYA!!! Y de paso que cobren responsabilidades en AENA que son de vergüenza.

Pues está muy bien! Mañana tengo que coger un avion, y como nunca se sabe lo que te espera en el aeropuerto, voy nerciosilla perdía. Está muy bien que sepamos nuestros derechos, pues mucha veces nos tratan de borregos.

pues lo veo genial, yo sufri el caos dle prat del año pasado, mi avion tenia que haber salido a las 8 de la mañana, y salio a las 11:30 de la noche, si hubiera salido a las 00 en adelante, hubieran considerado que era un retraso de 24 horas..es mas si mi avion hubiese tenido que salir a las 11 de la noche, y hubiera salido una hora despues, hubiera estado dentro de ese plazo de 24 horas..manda webs.
mis maletas llegaron 3 dias despues que nosotros a destino, y como llegaron con menos de 1 mes de retraso, nos dicen que no nos toca indemnizacion, nosotros seguimos presentando una reclamacion tras otra, hay puesta una denuncia, ya que tuvimos que comprarnos ropa para esos casi 4 dias que estuvimos sin maletas, y tenemos presentadas las facturas ( no fuimos a prada ni dolce y gabanna, simplemente un par de camisetas y ropa interior), pero me parece que nos vamos a quedar con las ganas.
ah, este año envio las maletas por mensajeria, al menos me aseguro que lleguen

Yo ya no presento ninguna reclamación ¿Para qué? Los problemas que nos causan las compañías aéreas son otros de los muchos a los que nos enfrentamos los ciudadanos que vemos atónitos como los servicios se van deteriorando y abusan de nosotros y el Gobierno no hace nada para solucionar la situación Soy una afectada del 28 de julio de 2006 del Prat y a mí no me han indemnizado. Reclamé a Iberia y ésta no me quiso reconocer los derechos del Reglamento CE 261/2004 (entre otros, la indemnización de 250 euros por la cancelación de vuelos de hasta 1.500 kilómetros). Como los medios de comunicación difundieron la noticia de que el Gobierno había canalizado las reclamaciones por medio de la entidad AENA, intenté hacer la cesión de mis derechos a esta entidad. AENA me envió una carta que decía:

“El Consejo de Ministros del pasado día 1 de septiembre acordó la disposición de una serie de medidas extraordinarias destinadas a agilizar y simplificar los procesos de tramitación de reclamaciones por los incidentes del aeropuerto de El Prat. Dichas medidas son aplicables a los pasajeros con título de transporte y reserva confirmada en vuelos comerciales con salida o llegada a Barcelona programada entre las 6,30 del día 28 de julio y las 24 horas del día 29 y que se hayan visto afectados por cancelación. Puede consultar el listado de vuelos a los que afecta en la documentación que le adjuntamos y también en la página web: www.aena.es

Si usted se encuentra en esta situación, podrá ceder sus derechos y acciones iniciadas a la entidad pública Aena para su ejercicio ante quien estime responsable. A cambio de esta cesión Aena le abonará, directamente y en el plazo máximo de tres meses, el importe de 250 euros por pasajero por cancelación de vuelo, y 180 euros por pasajero en el caso añadido de destrucción o pérdida de equipaje, siempre que se haya formulado la correspondiente reclamación”.

No pude hacer cesión de mis derechos y acciones a AENA. Como se ve en la carta, había un listado de vuelos y al mío no lo incluyeron. Mi vuelo cancelado era el IBE 8422 con destino a Almería y tenía su salida a las 11.40. ¿Engañó Iberia o alguien al Gobierno y no le facilitó ese vuelo? No lo sé, pero yo reclamé ante el Ministerio de Fomento explicando la situación y éste no me comunicó ninguna corrección sobre los vuelos cancelados. El Ministerio me contestó diciendo que remitía mi reclamación a Iberia que era la responsable de resolverla y que procedería al control y seguimiento de la tramitación de la reclamación hasta su resolución final. Eso, en octubre del 2006. Todavía estoy esperando.

A España le ha dado vergüenza presentar los datos porque superan en mucho esa cifra. De acuerdo con la información publicada en 20 minutos (EUROPA PRESS 5-8-2006), en esas fechas, por lo del Prat nada más, los servicios de atención al cliente habían recibido 17.000 reclamaciones y la Agencia Catalana del Consumo 13.000 reclamaciones. Sería interesante investigar cuantas reclamaciones se presentaron en total y cuantas quedan por resolver a estas alturas. La mía, como he dicho en otro comentario, todavía está pendiente.