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Las quejas en Sanidad apuntan a la cita previa y la desorganización

Teléfonos que comunican, salas de espera llenas, falta de información... aunque, según Sanidad, la mayoría estamos satisfechos
Nueve de cada diez valencianos están satisfechos con la asistencia sanitaria, según una encuesta a casi 44.000 usuarios que Sanidad hizo el año pasado. No obstante, advirtieron algunos puntos débiles.


En general, los tiempos de espera fueron uno de ellos, según el conseller Vicente Rambla, que trabaja, dice, para ir acortándolos.


En los hospitales, los valencianos cambiarían la escasa información que recibieron en las puertas de urgencias, la falta de limpieza de los váteres y las condiciones de las salas de espera de urgencias.


Para mejorar estos aspectos, Vicente Rambla quiere empezar a reformar este año las urgencias de estos hospitales: San Juan, Orihuela y General de Alicante; Clínico, Ontinyent, Requena y Xàtiva, en Valencia. En síntesis, Rambla aspira a separar la sala de espera pediátrica de la de adultos, que cuenten con azafatas (como las del Peset) que completen la información médica que se da a los pacientes y a los familiares, que haya televisión, máquina de agua...


Los valencianos encuestados también se quejaron de que en las habitaciones de los hospitales, a veces, coincidían muchas personas (es el contrapunto de ser flexible con las visitas, lamenta Rambla) y de que el sillón para el acompañante era bastante incómodo.


En atención primaria, también protestaron por las salas de espera y porque tenían que telefonear varias veces para que les dieran cita.


El conseller ya se ha puesto manos a la obra y asegura que todo mejorará con una plataforma de comunicación que permitirá atender todas las llamadas.  

 
 
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4 Comentarios
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Dice ser miguel
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Dice ser miguel, 25.01.2007 - 00.50h

hola,tengo muchas quejas del centro medico de Berja,podria escribir un libro pero hare un resumen.No tienen niguna cordinacion y algunos como personas seran exelentes pero como medicos estan un poco desfasados lo digo por tener muchas experiencias y lo he comparado con otros medicos por necesidad no por curiosidad por que no dan una no se ni porque me molesto en ir,pues la otra noche tuve un ataque de tos y decidi ir a las 3 de la mañana pues toque la puerta varias veces y no abrieron en fin me fui a casa al dia siguiente era martes pedi cita y me dicen que para el viernes pero me puede decir alguien en que pais vivimos.pero esto no es todo lo ultimo fue ya lo que me faltaba lleve a la niña y me dieron un antibiotico pues a la semana la niña despues del tratamiento peor ,la llevo al hospital del poniente y me dicen que el tratamiento no era el apropiado por varios motivos .En fin el trato recibido alli no es el adecuado por ejemplo hoy mismo antes de ir al hospital nos hemos pasado por alli con la niña con 39 de fiebre despues de llevar rato esperando y no atenderla y quedando nada mas que la niña sale el medico y dice que tiene que marcharse y que no save cuando va a vober .ESO NO SE HACE Y MENOS A UNA NIÑA DE TRES AÑOS pero vamos a ver llevo toda la vida pagando seguridad social y la mayoria de las veces tengo que ir por el dinero .otra cosa en urgencias por que no te recetan no es el mismo centro o como es la cosa encima de que lo que manda no sirbe no te lo recetan .Y otra cosa el pueblo es grande de mas para que el centro tenga pediatra pues no lo tienen para que estan lo que estan,yo creo que para nada mas que para cobrar y listo,pues el trato que te dan es tan malo y tan despreciable que ojala que a ellos se vean como poco igual que yo estas dos ultimas semanas y que vean lo mal que se pasa y que nunca olbiden que somos nosotros quien les pagamos

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Dice ser LORETO
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Dice ser LORETO, 04.03.2010 - 11.05h

No sé si servirá de algo esta queja,pues mucho foro mucha gaita pero esto va de mal en peor.Mi queja es ante casi toda la seguridad socil,estoy acostumbrada que conmigo se diga lo de ;Esto es la primera vez que ocurre,lo sentimos...bla bla,bla.Llevo unos cuantos meses con mi hijo de 18 años,con dolores en el pecho,se le ha dicho de todo,que si ansiedad,que si hipocondríaco,para al final bronquitis,bronquiolos con pus...Y todo esto el médico de cabecera que no quiere darme para un especialista.Volvemos a tener cita el martes que viene y le exigiré esta vez volante para el especialista aunque me tenga que cagar en algún familiar,pues está visto que a las personas que vamos con buenos modales,respeto y confiando en ellos,nos tratan como a idiotas y ya está bien,Mi hijo lleva más de 7 medicinas probadas de todo tipo,qué somos cobayas?????A mi también me diagnosticaron un cáncer de útero inexistente y no puedo seguir más pues se haría ésto eterno.Llegará a alquién ésto,saludos.

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Dice ser vicente rico
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Dice ser vicente rico, 27.04.2010 - 02.05h

como poner una queja sobre un vecino

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Dice ser juan terceras
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Dice ser juan terceras, 13.05.2010 - 22.52h

hola soy juan estoy esperando que me operen de cadera llevo un año me dan pastillas pinchazos pero la cadera aun que me pinchen n para de doler . trabajo de fontanero megusta mi trabajo hace un tiempo padeci de ansiedad depresiva de dijeron que iciera ejercicio se me quito todo pero lo de la cadera se me agrabo , en este momento me encuentro muy mal trabajo no me importa me gusta mi trabajo pero puedo estar ejercitandome por que no puedo aguantar mi dolor y lo reservo para mi trabajo no medan solucion y empiezo a sentirme otra vez con ansiedad y depresiones no puedo quitarme la adrenalina no puedo dormir estoy cansado no se por donde ir por favor darme una solucion gracias un saludo juan no puedo mas

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