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La factura de la luz no refleja siempre lo que dice el contador

La factura de la luz no refleja siempre lo que dice el contador
Los trabajadores que leen contadores se quejan a diario de su situación. (P.E.).
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Si no pueden verlo, hacen un cálculo aproximado. Iberdrola dice que sólo en un 2% de los casos; los que lo leen, en un 30%.
Cada dos meses llega a casa la factura de la luz. En ella nos cobran la potencia contratada, el alquiler de equipos de medida, los impuestos sobre electricidad y, el gasto más cuantioso, la energía que consumimos. Sin embargo, este importe no siempre coincide con lo que marca el contador de la luz. El motivo hay que buscarlo en que, por distintas causas, los encargados de leerlos no lo hacen y las compañías eléctricas optan por hacer un cálculo aproximado del gasto eléctrico.

Esta estimación la realizan gracias a un programa informático que se basa en los consumos históricos de cada cliente, teniendo en cuenta las épocas del año,  según Iberdrola.

Las mismas fuentes confirmaron que el sistema utilizado cumple con la normativa y que la ley les permite estimar hasta dos facturas seguidas. «Luego, en el siguiente pago se cobra de más o de menos para cuadrar la cantidad exacta, aunque suele afinarse mucho», explican.

Otras triquiñuelas

Sin embargo, 20 minutos ha constatado cómo hay clientes que llevan seis meses sin que se les lea el contador. En este caso, lo que hacen las  eléctricas, para no incumplir la ley, es cobrar sólo el mínimo: el alquiler, la potencia contratada y el impuesto, y no el consumo. El problema es que cuando se lea el contador, la cantidad que haya que pagar será muy elevada.

La Unión de Consumidores indica a los usuarios que si les sucede esto se dirijan a la compañía para que les fraccionen el pago.

La polémica

Los empleados encargados de la lectura de contadores, que en Valladolid depende de la empresa Umano –con la que una parte del personal mantiene un conflicto laboral por las condiciones en las que trabajan que dicen son precarias–, aseguran que en un 30 ó 40% de los casos no se lee el gasto, mientras que Iberdrola lo niega y afirma que sólo pasa en un 2 ó 3%.

«2.000 contadores en un día»

Nueve de alrededor de 20 empleados de Umano, que se encargan de leer los contadores para Iberdrola, aseguran que su situación es precaria: «Cobramos menos de lo que nos corresponde y el Supremo nos ha dado la razón, han incumplido la ley de riesgos laborales y hemos tenido dos accidentes por el mal estado de los coches, y tenemos hasta 2.000 contadores para leer en un día. Así es imposible que nos dé tiempo», aseguran.

8 Comentarios
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Dice ser Quico 62 años
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Dice ser Quico 62 años, 04.03.2007 - 20.40h

Siempre se ha pensado que la que mas se claridad ofrecian precisamente eran los de Iberdrola. Ya ven empezamos con las telecomunicaciones, ahora se sigue con Iberdrola a parte de todas esas verguenzas que he quedado en el tintero por no extenderme muchos.
Esto es una verdadera jodienda, pero por todos los lados nos dan a los que siempre estamos dispuestos, en cualquier momento a que nos desfenestren y tantos y tantos funcionarios de cualquier administración que les corresponda hacer el seguimiento, nada pasan del todo. Yo he pensado si será esa funcionaria que estando media vida laboreal de baja en la Junta, bueno si a esa a la que le han dado un sobre de premio el jefe suyo, ¡ya saben esos premios a los mejores.
Todo biene transcurriendo como una verdadera mierda que es la administración, nadie te proteje, la Carta Magna se la pasan por ......

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Dice ser jos
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Dice ser jos, 21.06.2008 - 12.40h

Si yo fuese empleado de cualquier otra compañía y dejase mis obligaciones de ésta manera...O me habían sancionado por negligencia o me habían denunciado.
Pero la causa última es sólo una. SON UNOS SINVERGÜENZAS. Para una factura que se rectifica, pasan por el aro miles. Beneficio total.
¿Tan dificil es hacer una ley para que estas compañías dejen de ser impunes?

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Dice ser mencanta
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Dice ser mencanta, 21.06.2008 - 18.19h

Soy lectora de contadores, ponemos toda clase de facilidades para las lecturas, avisos con 2 o mas dias de plazo, un telefono al que se puede llamar, y pasamos en la fecha indicada en el aviso, pero claro .... si la gente no te abre, te dicen que pases mas tarde, te arrancan los avisos o no puedes acceder a la finca porque hay que bajar a abrir la puerta con llave, evidentemente no podemos realizar la lectura del contador, ponganse en el lugar del lector, no nos gusta molestar, es nuestro trabajo y casi siempre cobramos por lectura, osea tanto haces tanto cobras , no tenemos nada que ver con las compañias de la luz somos empresas aparte ,porque salimos mucho mas baratos , tampoco tenemos la culpa que suba el recibo de la luz, si hay algun culpable son las grandes compañias ,que para ahorrase dinero y ganar mas ellos nos tienen en estas condiciones, y ustedes que si no dan la lectura es porque no les da la gana, asi que si pagan una factura de luz que no les corresponde no se quejen.

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Dice ser pepe
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Dice ser pepe, 21.06.2008 - 19.40h

me hace gracia cuando dicen que en algunos casos no leen los contadores en seis meses. Veran a mi no me han leido el contador en cinco años....repito cinco años. Estoy cansado de quejarme de quedar con el que tiene que tomar el numero, pero no vale para nada. Se han acostumbrado a que tenga yo la obligacion de tenerlos que llamar cada dos meses para que asi pasen la factura. Vuelvo a repetir cinco años sin molestarse en tomar lectura del contador y me consta que por la zona donde vivo los vecinos tienen el mismo problema, es decir les llevan cobrando minimos años

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Dice ser Reuben
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Dice ser Reuben, 02.02.2009 - 21.22h

Increible,esto es una estafa en toda regla y con el gobierno como complice que es el que aprueba las propuestas.Si porque no pasan a leer lecturas anteriores,luego el siguiente recibo te lo infla un programa informatico,y encima t epenalizan con 16 euros por un mal serivicio suyo qu pago yo todo el mundo,salvo los ladrones de corbata,que abundan y mas en crisis,estoy muy crispado,saludos.

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Dice ser Anda ya niña
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Dice ser Anda ya niña, 06.02.2009 - 22.54h

Mencanta:

oye guapetona, ¿y mi contador que está en la calle por qué no lo leeis? ¿Problemas en la vista?

Hay que joderse, no hacen su trabajo y nos quieren echar la culpa a los demás. A ver si te crees que somos tontos.

Y por cierto ¿dejar avisos? Serás tu solita, porque a mi en la puñetera vida.

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Dice ser jaime gutierrez
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Dice ser jaime gutierrez, 06.03.2009 - 16.10h

a nosotros nos toco bajar los contadores porq ahora lo obliga la ley,vino un tecnico de union fenosa y resulta q es su contador le engancho dos cables q conectaba la luz nocturna con la diurna asi marcaba los dos contadores,ese tipo de atraco no lo hace un tecnico porq quiere, y ami mellego el recibo por 400 euros q en mi vida e pagado tanta luz,asi q estos ladrones deberian estar en la carcel

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Dice ser lopez rada
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Dice ser lopez rada, 11.02.2010 - 21.15h

A el organismo que coresponda Quisiera que me dijeran si es obligatorio por parte de la compañia suministradora de luz en este caso Iberdrola y en torrevieja porque la ornacina de los contadores de luz esta cerrada y no te dejan leer tu
consumo eso es legal , gracias
un saludo

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