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En un mes, listo el registro de agresiones a médicos...

...y al resto de profesionales de la sanidad. El 25% de la violencia en el trabajo se da en centros sanitarios, sobre todo en urgencias y atención primaria.
Un registro que contabilizará las agresiones que se produzcan a los profesionales que trabajan en los centros sanitarios de Valladolid y de la región empezará a funcionar dentro de un mes, según confirmaron a 20 minutos fuentes de la Consejería de Sanidad. Este instrumento permitirá detectar y analizar las áreas y las situaciones que pueden ser objeto de una mayor agresividad.

Muchos casos

La medida se hacía necesaria, ya que el 25% de los casos de violencia en el trabajo se producen en los recintos sanitarios, sobre todo en urgencias, donde se registran el 45% del total, y en los centros de atención primaria (el 28%).

Otros datos aclaran que en el 66% de las situaciones el agresor verbal o físico es el paciente –en el resto el familiar–, mientras que la víctima más común es el enfermero, auxiliar y celador.

El motivo de esta situación habría que encontrarlo en la rapidez y la eficacia que buscan los pacientes, además de en la confluencia de enfermos con complicaciones mentales, marginalidad y drogadicción. El registro forma parte de un plan global de seguridad que se quiere implantar y que contempla la prevención, formación, detección, asesoramiento jurídico y rehabilitación de los afectados.

Un paso, pero faltan más

Tomás Pérez. Delegado de prevención de UGT en el clínico.

En los centros sanitarios se percibe un incremento de la agresividad hacia el personal, tanto sanitario (médicos, ATS, auxiliares...), como no sanitario (celadores, auxiliares administrativos...). Este fenómeno es aún más notable en urgencias, muy saturadas y con una apreciable escasez de personal. Se puede entender que los usuarios padezcan una gran presión cuando se hallan junto a alguien enfermo y tienen que esperar horas hasta su ingreso o su alta. Estos hechos son los que derivan, en ocasiones, en situaciones violentas que, a veces, llegan incluso a ser agresivas. Pero hay que ponerse en el pellejo del profesional, de un personal saturado de trabajo, en unas instalaciones obsoletas y sin apenas capacidad para albergar a tantas personas como llegan. También en la unidad de psiquiatría se producen problemas por las especiales patologías que concurren, situaciones que llegan a ser muy violentas. Un paso adelante es, sin duda, la creación del Registro, pero para modificar la tendencia alcista de las agresiones la administración debe ampliar el personal, mejorar las instalaciones, la vigilancia (sólo hay dos guardias de seguridad por hospital) y diseñar una campaña de concienciación ciudadana.

Seguridad. Dos vigilantes

Los sindicatos creen que la vigilancia que hay en los hospitales es escasa. Aseguran que sólo hay dos guardias de seguridad (en el Río Hortega y en el Clínico), que no son suficientes para atajar todos los problemas
que existen.

Denuncias. Se ponen más

La mayoría de los casos de agresiones se resolvían, sin sanciones, con denuncias internas de los profesionales. Sin embargo, en los últimos tiempos ha proliferado el acudir a los tribunales para denunciar formalmente.

4 Comentarios
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Dice ser V.S.
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Dice ser V.S., 12.02.2007 - 13.19h

si agredes a los medicos a un registro y posteriormente se peude ejercer acciones penales o por faltas pero y si se agrede a un vigilante de seguridad?

queremos el caracter de la autoridad ya!

si lo tienen los revisores,agentes de movilidad urbana(madrid)taquilleros renfe etc por que no los vigilantes de seguridad?

www.vigilantesdeseguridad.com

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Dice ser Yo
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Dice ser Yo, 12.02.2007 - 14.06h

No lo dudo, si hay médicos que no se de donde salieron, hay que estar en ese lugar para saber, si le pasa algo grave a un familiar, ni que hablar de un hijo or ejemplo quisiera ver que harían, la medicina deja lugar a muchas dudas, sin ir mas lejos, hace 15 dias mi esposo se ahogo, no podia respirar, imaginense la situación era desesperante por lo cual lo primero que hice fue llamar al 061, para mi sorpresa me pasaron con un medico luego de esperar 10 minutos que parecian horas, el médico me dice " paseme a la persona que se encuentra mal", yo le respondo que mi esposo apenas puede respirar, y el médico insiste, total no saliendo de mi asombro le digo a mi marido que se ponga al telefono aunque sea para balbusear, los nervios me podian, resultado " el medico (????) me responde que el hecho de que respire con dificultad no significa una URGENCIA ya que al menos mi esposo podia decir alguna palabra, HP, LA VERDAD LO TENDRIA QUE HABER DENUNCIADO no si a lo mejor lo voy a llamar cuando ya no respire más, pedazo de animal que dice llamarse Medico, hay algunos que deberian estar ordeñando vacas en el medio del campo.-

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Cabezota
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Avatar de Cabezota
Cabezota, 12.02.2007 - 14.25h

    Hay casos de todos los colores y para todos los gustos...

    Pero como casi siempre hay algunos factores destacados:

    1.- Saturación de urgencias. La gente tiene la manía de ir a urgencias sin tener nada de urgencia. Harto estoy de ver gente que me dice que ha ido a urgencias "porque ha tosido un poco", "porque no sabía si le dolía la cabeza o qué" o directamente (aunque no reconocido) porque se aburren. Las urgencias se colapsan con tonterías.

    2.- Médicos incompetentes. Pero es como en todos sitios... Personas incompetentes las vamos a encontrar siempre, y entiendo que a veces los médicos acaben hartos de "tratar" gente que no necesita ningún tratamiento y sólo se van a ir de la consulta cuando el médico les recete lo que ellos quieren, no lo que necesitan. Hay médicos que no tienen ningún tipo de respeto por sus pacientes (igual que hay taxistas, profesores, vendedores, músicos...), pero también hay buenos médicos. Si no los hubiera, mal asunto. Lo peor que te puede pasar es que vayas a urgencias con problemas y te encuentres con uno de éstos, y lo mejor es que vayas a urgencias con problemas y te encuentres a uno de estos (otra vez).

    3.- Vamos a quejarnos al más débil. En casos como urgencias, que aún sin estar enfermos hay gente que se queja porque no les atienden, seguramente la paguen con quien tengan a mano y preferiblemente que no sea el médico. Parece que los médicos tenen una "autoridad" o algo así y muchas veces la gente no se atreve a meterse con ellos, pero sí con las enfermeras.

    3.- La negligencia médica ya la he dicho antes, con la saturación... Un error por negligencia en caso de una enfermedad grave lógicamente tiene que ir acompañado de medidas. Un médico tiene una gran responsabilidad y no es lo mismo cargarse a un paciente que olvidarse unas fotocopias en casa.

    Vamos, que para éste problema yo creo que todo el mundo tiene que poner un poco de su parte.

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    Dice ser usuario
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    Avatar genérico
    Dice ser usuario, 12.02.2007 - 19.04h

    Vale, que hagan también un registro de agresiones de medicos a pacientes, tanto agresiones a propósito, como por accidente.

    Tras lo que se llaman "errores médicos", no hay nada más que agresiones. Basta ya de eufemismos, un error médico es una agresión, e incluso asesinato si llega a la muerte, aunque a menudo el resultado es de mutilación.
    Que les registren a ellos también.

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