La directora nacional de Salud y Socorro de la Cruz Roja, Carmen Martín, ha indicado que las familias que permanecen en el edificio Cersia, habilitado para darles apoyo psicológico y ayuda, están en "cuadro de shock" y ha asegurado que "nadie se quiere mover de aquí" hasta conocer el estado de sus seres queridos.

En declaraciones a los medios a las puertas del edificio Cersia, también ha explicado que los familiares tienen que encajar dos procesos "muy dolorosos", el conocimiento del accidente y de la pérdida del familiar.

Asimismo, ha confirmado las expectativas de que este jueves puedan finalizar las identificaciones de los cadáveres, pero ha señalado que no tiene la cifra concreta de familiares que todavía siguen a la espera de conocer el paradero de viajeros del tren descarrilado a cuatro kilómetros de la capital gallega este miércoles.

Los equipos de psicólogos continúan acompañando a los familiares de las víctimas hasta la morgue, en el Multiusos Fontes do Sar, para prestarles apoyo en todo momento. Los últimos datos oficiales apuntan que ya han sido comunicados 53 fallecimientos.

Carmen Martín ha informado de que se están siguiendo los protocolos establecidos y que la Cruz Roja tiene "muy estudiados" desde hace mucho tiempo, y que consiste en el apoyo a los familiares y acompañamiento en todo este tiempo.

Asimismo, la responsable de la Cruz Roja ha destacado la solidaridad recibida, que se repite "en nuestro país" cada vez que ocurre un acontecimiento trágico de este tipo, y ha remarcado el carácter "solidario" de la sociedad española.