Air Madrid el viernes que suspendía sus actividades desde esa misma tarde, "como consecuencia de las medidas de hecho adoptadas por el Ministerio de Fomento ", a quien hace "exclusivo y único resposable de esta ineludible decisión".
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En la rueda de prensa que Air Madrid ofreció el viernes el portavoz de la compañía y abogado, Pascual Pérez Ocaña, confirmaba que Air Madrid no se va a responsabilizar de los perjuicios ocasionados a los pasajeros.
En el caso de que los afectados emprendan acciones legales contra la aerolínea, Pérez Ocaña afirmó que "los pasajeros tendrán que esperar a que un juez decida para cobrar".
El abogado tampoco quiso desvelar los fondos de los que dispone la compañía para afrontar una posible multa o el pago de devoluciones e indemnizaciones.
Además, reiteró que toda la responsabilidad civil queda en manos del Ministerio de Fomento por haberse entrometido en "la relación con los clientes". "Son ellos los que deben responder", añadía Pérez Ocaña.
Traslado de pasajeros
Por su parte, el Ministerio de Fomento destinará cinco millones de euros para alquilar unos seis aviones de gran capacidad para trasladar a los pasajeros que han dejado en sus destinos Air Madrid.
Las plazas que se puedan obtener en otras compañías aéreas serán destinadas a los mayores, niños y personas enfermas, sobre todo de los destinos latinoamericanos.
Según las últimas noticias, un primer grupo, formado por 470 pasajeros de Madrid y Barcolona, ya estaba embarcado en un Jumbo fletado por la Administración con destino Buenos Aires, donde arribarán este sábado.
El coste de la operación se reclamará a Air Madrid.
También las autoridades aeronaúticas de Argentina han anunciado que se facilitará el traslado de miles de afectados . Alrededor de 5.000 pasajeros quedaron varados en este país.
Fomento prevé la creación de una agencia virtual que se encargará de ubicar a los pasajeros en las plazas disponibles.
Asimismo, ha anunciado acciones legales contra la aerolínea por su actuación "unilateral e irresponsable" e informó de que estas medidas son de "carácter humanitario, ya que no tenemos obligación ni responsabilidad sobre lo ocurrido" saliendo así del paso de las acusaciones de Air Madrid.
Su intención es suspender la licencia de vuelo de la aerolínea entre este sábado y el domingo.
Pasajeros y trabajadores, los grandes afectados
A pesar de las advertencias de Aviación Civil a la ciudadanía de que había que valorar la conveniencia de adquirir billetes con esta compañía, en los últimos días Air Madrid ha seguido vendiendo miles de billetes.
De hecho, la noticia cayó por sorpresa en las colas de facturación de Air Madrid en Barajas, donde minutos antes de conocerse la decisión se procedía a facturar varios vuelos.
Unas 120.000 personas que viajaron a países latinoamericanos con Air Madrid veían peligrar sus viajes de regreso a España después de que la línea aérea española decidiese suspender sus actividades.Según fuentes de la compañía, 130.000 pasajeros han viajado con Air Madrid con billete de ida y vuelta, de los cuales 120.000 lo han hecho a Latinoamérica.
Las agencias de viajes recomiendan que los usuarios se pongan en contacto con ellos para encontrar soluciones.
¿Y ahora quién me devuelve los 900 euros de mi billete?
Un lector contaba en 20minutos.es que después de conocerse la noticia del cierre de la aerolínea, todavía era posible comprar billetes de vuelo de la compañía. Indignado, expresaba en los comentarios su impotencia porque se había gastado 900 euros en un billete.
No ha sido la única queja en este aspecto recogida en nuestro foro.
Pero no sólo los pasajeros se ven afectados por el cierre de la aerolínea: la medida afecta a unas 1.700 familias que forman la plantilla de la compañía.
La compañía ha llamado a la calma en rueda de prensa, afirmando que los trabajadores seguirán cobrando ya que no se trata de "un cierre patronal"
Teléfonos de información
Los pasajeros afectados por el cierre de Air Madrid pueden obtener información en los siguientes teléfonos:
- Ministerio de Fomento. Información al ciudadano. 91 597 87 87
- Aviación Civil: 902 360 138. Desde fuera de España: 34 954 589 641 (24 horas).
- AENA: 902 404 704 Lista de vuelos cancelados: http://www.aena.es
- Air Madrid: 902 51 52 51 . http://www.airmadrid.com
Consulta nuestra 'guía útil' si eres uno de los afectados.
Retrasos de hasta 120 horas, los culpables de la caída
La compañía se vio asediada en los últimos meses por las reclamaciones de los pasajeros en Barajas, que se producían casi a diario por los continuos retrasos de sus vuelos.
Fomento abrió una investigación al respecto y le dio un ultimátum a Air Madrid para que explicara los motivos de sus retrasos.
Finalmente, el Ministerio informó a la aerolínea de la posible suspensión de su licencia ya que no cumplió el programa para subsanar las deficiencias.
Con el cese de actividad de la compañía, se cierran dos años de dificultades para esta empresa, que inició su actividad como línea de largo recorrido y bajo coste en diciembre de 2003.
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