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El Plan de Competitividad de Monfragüe finaliza la formación programada para mejorar la calidad del sector turístico

El Plan de Competitividad Turística de la Reserva de la Biosfera de Monfragüe (Cáceres) finaliza este miércoles la formación programada para mejorar la calidad del sector turístico con un acto de entrega de diplomas, que tendrá lugar en la Casa de la Juventud del municipio de Saucedilla a las 18,00 horas. El encargado de hacer la entrega será el Diputado de Desarrollo Local y Formación, Samuel Fernández Macarro.

El Plan de Competitividad Turística de la Reserva de la Biosfera de Monfragüe (Cáceres) finaliza este miércoles la formación programada para mejorar la calidad del sector turístico con un acto de entrega de diplomas, que tendrá lugar en la Casa de la Juventud del municipio de Saucedilla a las 18,00 horas. El encargado de hacer la entrega será el Diputado de Desarrollo Local y Formación, Samuel Fernández Macarro.

Este proyecto, que tiene como objetivo el desarrollo turístico sostenible en la Reserva de la Biosfera de Monfragüe, ha desarrollado un total de seis cursos que han tenido una gran demanda y participación. La formación buscaba capacitar a las empresas de turismo, así como a sus trabajadores, técnicos del territorio o personas que han tenido alguna relación laboral con este sector en la comarca.

Han sido un total de 58 empresarios los que han pasado por las acciones formativas que agrupan casi 250 horas de formación. Algunos de los alumnos han realizado el total de los seis cursos, impartidos entre noviembre de 2012 y abril de 2013, según informa la Diputación Provincial en nota de prensa.

Así, uno de los cursos versaba sobre técnicas de comunicación y atención e información al cliente; otro sobre gestión de la información y documentación turística local y uno más sobre el proceso de calidad en hostelería y turismo.

También se ha ofrecido formación sobre la identificación y diseño de productos y servicios turísticos locales; promoción y comercialización de productos y servicios turísticos locales, e inglés enfocado a la atención de turistas extranjeros con especial atención a la dehesa y la ornitología.

La formación se ha impartido utilizando el método b-learning, combinando la formación on-line y presencial. Este diseño ha permitido poder llegar a todos los municipios y ampliar la participación, ya que se adapta a las necesidades reales de aquellos que trabajan, a través de las nuevas tecnologías al servicio de la formación y de los territorios rurales.

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