La incómoda circulación por las obras de la M-30 y los cortes en verano de seis de las doce líneas de Metro han provocado un aluvión de viajeros al tren.
Hasta septiembre se registraron cinco millones más de viajes en Cercanías que en el mismo periodo del año anterior.
De los 181,7 millones que se contabilizaron en los tres primeros trimestres de 2005 se ha pasado a 187,2 millones (3% más).
El director de Cercanías, Lucas Calzado, dijo ayer que en agosto, "por primera vez en la historia", hubo que reforzar los trenes, ya que la demanda creció un 5%.
Cercanías espera alcanzar este año los 255 millones de viajes.
Calzado anunció también mejoras en la C-3 (Atocha-Aranjuez).
Los 60.000 usuarios diarios de la C-3 se quejan de trenes vetustos, poca frecuencia y mala información.
Para paliar esto, Renfe pondrá entre cuatro y seis nuevos trenes Civia II en la línea y pantallas informativas en sus diez estaciones, mientras que las mejoras serán a partir de enero.
Descongestión de Atocha
El director de Cercanías también se refirió al ‘atasco’ de viajeros que padece la estación de Atocha.
En ocasiones, los vigilantes de seguridad de Renfe tienen que regular el paso de los viajeros para no colapsar los andenes.
La situación se mantendrá igual, al menos, un año más.
La solución sólo llegará con el túnel de Atocha a Sol y Chamartín, "que abrirá a finales de 2007 o principios de 2008".
Fomento ha destituido al director de Cercanías de Barcelona tras el caos en el servicio en las últimas semanas.
45 minutos parados en la C-5
La cola de viajeros para solicitar justificante de su retraso se salía ayer del centro de atención al cliente.
Una bajada de tensión eléctrica inhabilitó la línea C-5 (Atocha-Humanes), dejando a miles de viajeros parados en mitad del trayecto.La avería duró 15 minutos, pero la acumulación de trenes dificultaba el acceso a Atocha.
Una viajera explicó que estuvo casi 45 minutos parada en Orcasitas.
Perfil: El 23%, extranjero
El perfil medio del usuario , sin embargo, se corresponde con mujeres (52,9%), jóvenes (79,9%), trabajadores (65,1%) y españolas (76,9%).
Satisfacción: Un notable alto
Renfe ha sondeado la opinión de los viajeros de Cercanías, que valoran muy positivamente este medio de transporte, dándole una nota de 7,68 sobre 10.
Lo que más han valorado es la velocidad y el confort interior de los trenes.
Civia II: Los nuevos trenes
Se acabaron los compartimentos en el tren. Al menos en el Civia II, que ya está en servicio en la línea a Parla y que en enero se implanta en la de Aranjuez.
Son, además, 100% accesibles a viajeros discapacitados.
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