La Conselleria de Educación, Cultura y Deporte trabaja en la redacción de diez protocolos de actuación ante situaciones de conflicto que puedan darse en el ámbito escolar para detectar estas situaciones lo antes posible y actuar de manera inmediata.

Así, el departamento que dirige María José Català prepara una Orden de Actualización, mejora y desarrollo de los planes de convivencia de los centros y sus protocolos que permitirá desarrollar el Decreto 39/2008, de regulación de derechos y deberes de la comunidad educativa y de convivencia escolar.

El objetivo es que los centros educativos actualicen y mejoren sus planes de convivencia a través de la actualización de los protocolos de detección, prevención y actuación ante supuestos de violencia escolar en cualquiera de sus manifestaciones, así como recopilar en un único texto normativo todos los protocolos contra la violencia escolar.

Se trata de una orden que recoge las actuaciones que equipos directivos, docentes y profesionales de la psicología y pedagogía de los centros deben conocer y desarrollar en todos los supuestos de violencia, compartiendo esa responsabilidad con las familias a la hora de detectar e intervenir activamente en la protección y formación de los menores.

En concreto, la Conselleria centra ahora sus esfuerzos en los protocolos contra el acoso escolar o 'bulliyng', el ciberacoso, el maltrato infantil, la violencia de género y las agresiones al profesorado y el personal de servicios.

También abordará el registro de las Incidencias, el establecimiento de medidas educativas correctoras, la apertura de expedientes disciplinarios, el protocolo ante alteraciones graves de la convivencia como peleas, agresiones y vandalismo, y el protocolo de coordinación con Unidades de Atención e Intervención así como con otras partes de la Administración.

Contra el bullying

El protocolo contra 'bulliyng' permitirá detectar y comunicar la situación, adoptar medidas inmediatas y de urgencia, comunicar a las familias la situación detectada, aplicar medidas disciplinarias, comunicar el acoso a la comisión de convivencia así como al Registro central, y definir las medidas de tratamiento individualizado con el agresor, la víctima, los observadores y las familias.

Por lo que respecta al protocolo ante alteraciones graves de la convivencia como peleas, agresiones y vandalismo, establecerá instrumentos de detección, las competencias para la intervención, las acciones inmediatas a ejecutar, procedimientos para la resolución del conflicto y la comunicación a las familias.

La norma de actuación contra el ciberacoso constituirá un instrumento clarificador y ágil de detección y constatación de hechos que puedan ser constitutivos de ciberacoso, que permitirá a los docentes y a la inspección identificar el problema y las pautas a seguir y podrá determinar, si es necesario la derivación a otras instituciones o autoridades.

Este protocolo también ofrece orientaciones concretas para coordinarse o derivar las situaciones de especial gravedad a las Unidades de Atención e Intervención de las Direcciones Territoriales de Educación, las direcciones territoriales de Bienestar Social, la dirección general de la Mujer en los casos de violencia de género, los Juzgados o Fiscalía del Menor en casos de falta o supuesto delito.

Comunicación con servicios sociales

Por su parte, el protocolo contra el maltrato infantil establece además de la intervención de los profesionales de psicología y pedagogía del centro, las actuaciones que debe realizar la dirección del centro para informar a los servicios sociales de la localidad así como a la Conselleria de Bienestar Social.

Otra de las novedades de la Orden será el protocolo contra la violencia de género, que permitirá identificar y comunicar la situación, establecer las actuaciones inmediatas y las medidas de urgencia; la comunicación a las familias, aplicación de medidas disciplinarias si el agresor esa alumno, la comunicación a la comisión de convivencia y al Registro central de la inspección educativa.

Asimismo, se concreta la necesidad de definir medidas de tratamiento individualizado de protección de la víctima, preservando en todo momento su identidad y la de su familia, medidas individualizadas para el agresor y de sensibilización con observadores.

Protección del profesorado

Asimismo, el protocolo sobre agresiones al profesorado y personal de servicios establece medidas de protección frente a conductas como agresiones, intimidaciones, graves o cualquier otra conducta que tuviera la consideración de delito o falta en el Código Penal. Asimismo recoge el protocolo de protección, asistencia y apoyo al profesorado en virtud de la Ley de autoridad del profesorado de la Generalitat.