La UCE detecta "confusión" entre los ciudadanos ante el inicio de las rebajas tras el cambio de normativa

La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana (UCE) ha detectado "confusión" entre los ciudadanos al inicio de las rebajas tras el cambio de normativa. Así, la venta en rebajas podrá realizarse en los periodos estacionales de mayor interés comercial según el criterio de cada comerciante y la duración de cada periodo de rebajas será decidida libremente por cada comerciante, según ha informado la organización en un comunicado.
Rebajas en Madrid
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EUROPA PRESS
Rebajas en Madrid

La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana (UCE) ha detectado "confusión" entre los ciudadanos al inicio de las rebajas tras el cambio de normativa. Así, la venta en rebajas podrá realizarse en los periodos estacionales de mayor interés comercial según el criterio de cada comerciante y la duración de cada periodo de rebajas será decidida libremente por cada comerciante, según ha informado la organización en un comunicado.

De esta manera, aquellos establecimientos que deseen rebajar el precio de sus artículos, deberán llevarlo a cabo "cuando lo consideren de interés y por el periodo que consideren oportuno". Anteriormente, solo se podían realizar rebajas dos veces al año, dentro de las fechas establecidas por cada Administración Autonómica, y como mínimo tenían que durar una semana y como máximo dos meses.

Este año, ha agregado, se han podido ver rebajas antes de las fechas a las que habitualmente acostumbradas porque muchos comercios de la Comunitat Valenciana "con el objetivo de fomentar el consumo en este periodo caracterizado por la compra de regalos y que puede verse mermado la situación de crisis, han adelantado el inicio de las rebajas".

De hecho, "muchos ciudadanos están aprovechando estas rebajas, con descuentos muy importantes, para llevar a cabo las compras de regalos para Reyes", ha apuntado la UCE. En cambio, "otros ciudadanos están esperando al día 7 de enero para iniciar sus compras de rebajas, fecha habitual en nuestra comunidad autónoma", ha indicado.

Otra de las novedades es que los artículos rebajados ya no tienen que formar parte de las existencias del establecimiento un mes antes de la fecha de inicio de la venta en rebajas, simplemente deben haber estado incluidos con anterioridad a la oferta habitual de ventas. Ahora, cualquier artículo puesto a la venta puede formar parte de los productos rebajados.

Por otro oado, queda prohibido ofertar como rebajados productos deteriorados, o aquellos que hayan sido adquiridos para venderlos a un precio menor al habitual.

La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana considera que es beneficioso para el consumidor que en estas fechas de compras navideñas puedan acceder a las rebajas que algunos establecimientos ya han iniciado. No obstante, "debe existir una información clara por parte del comerciante para que el consumidor conozca si el establecimiento esta llevando a cabo algún tipo de venta promocional".

Recomendaciones a la hora de ir de rebajas

La UCE recomienda, para ir de rebajas, adquirir los productos necesarios, aprovechando las rebajas de precio; exigir ticket o factura de compra, ya que es el único comprobante en caso de reclamación o de devolución. En productos de larga duración como electrodomésticos y aparatos eléctricos, asegurarse de que el ticket no sea de tinta térmica que puede borrarse y por ello "es conveniente hacer una fotocopia del ticket o exigir una factura".

Si en el establecimiento aparece el distintivo de tarjetas de crédito, "exija que se la acepten durante todo el año, incluida en los periodos de rebajas".

En caso de haber adquirido un producto defectuoso "tiene derecho a la reparación o a la reposición del producto en buenas condiciones, y si no fuera posible a la devolución del importa total o reducción del precio".

Además, ante cualquier irregularidad habrá que solicitar la hoja de reclamaciones y acudir a la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana para tramitar dicha reclamación.

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