El número de personas atendidas en el Teléfono de la Esperanza de Asturias aumento en 2012, año en el que se registraron un total de 5.671 llamadas y en el que también se vio incrementado en un 24% el número de voluntarios en la sede de Oviedo.

"Sentimientos de tristeza, depresión e impotencia de personas que han quedado sin empleo son la causa de muchas de las 5.671 llamadas atendidas durante el último año". Así lo ha destacado la organización a Europa Press, recordando además que el Teléfono de la Esperanza es una Asociación sin ánimo de lucro en la que se ofrece apoyo las 24 h. del día, los 365 días del año.

La línea, 985225540, está atendida, también durante éstas Fiestas, por voluntarios que ofrecen su tiempo para escuchar a aquellas personas que necesiten alguien con quien poder hablar.

El Teléfono de la Esperanza ofrece un servicio de ayuda psicológica para aquel que lo necesite y es en éste servicio donde más se ha notado un fuerte incremento en la demanda de ayuda.

También durante el año 2012 y a través de las actividades para la Promoción de la Psicohigiene el Teléfono de la Esperanza de Asturias ha organizado 32 conferencias con más de 5.500 asistentes. Además en éste año han acudido más de 600 personas a los cursos y talleres gratuitos que organizan.

Actualmente está abierto el plazo de inscripción de los talleres y cursos que comienzan en enero, con toda la información disponible en la web www.telefonoasturias.org.

Según las encuestas de valoración del servicio prestado en el Teléfono, las personas que reciben apoyo en la Asociación reflejan un alto grado de satisfacción con el apoyo recibido obtenidos.

La organización cuenta actualmente con 78 voluntarios, de ellos 20 son profesionales —16 psicólogos, 2 psiquiatras y 2 abogados—. La atención en el Teléfono y todas las conferencias, grupos actividades organizadas son realizadas por voluntarios y son gratuitas.