Carrefour se mete en el mercado de la telefonía móvil y Alcampo se lo está planteando

Amena, orange, Carrefour todo basura prefiero pagar 30 cts minuto y poder llamar a cualquier hora de norte a sur del pais y sin problemas me quedo con movistar.(Que no os engañen).

el nº 50 me ha encantado, tiene toda la razon, como ella yo soy trabajador de una de estas compañias, Movistar para ser explicitos. Desde que entras a trabajar, con un curso de 10 dias en mi caso, no tienes ni idea, el conocimiento lo ganas con la practica y despues de equivocarte mucho. Yo hablo ya desde un buen conocimiento pues ya me acerco a los 2 años trabajando dentro de la subcontrata que trabaja para movistar, pero la gran mayoria de los chicos/as no aguantan ni 5 meses, condiciones economicas pesimas, gran presion por parte de los superiores, la presion de las auditorias, mantener tu TMO(tiempo medio de operacion) el tiempo de cada llamada que como ya han dixo es de 3 - 3,5 minutos, si ha todo esto sumas que el cliente por defecto suele ser "tonto", no sabe explicar lo que quiere, no comprenden las cosas y tienes que explicarlo varias veces, y por supuesto maleducados, y despues se quejan de que "he llamao antes y un compañero tuyo me ha cortao la llamada", pues lo que le habras soltao tu pa que te corte. Reclamaciones todas las que querais pero con un poquito de educacion que con eso se llega a todas partes. Ah y una cosa muy importante si un operador te dice que hay incidencia con un servicio o una promocion, no se lo esta inventando pa quitarse la llamada de encima, sino que lo esta consultando en el listado de incidencias, que ya os digo que no son pocas, hay dias que no funciona casi nada todo falla, pero en todas las compañias igual, y cuando un operador tarda en resolverte la consulta piensa que probablemente el ordenador le va lento, porque las aplicaciones van fatal, cuando no se te pilla y tienes que reiniciar el ordenador. Asi que yo tb invito a cualquiera de estos clientes descontentos que no hacen nada mas que poner verdes a los pobres currantes de estas malditas compañias, a que se atrevan si tienen co..... a meterse aunque sea una semanita de currante en alguna de ellas, asi verian la luz y sabrian lo que se siente cuando tu intentas hacer tu trabajo lo mejor posible, y cuando recibes una llamada nada mas entrarte llega un jil.....s y se pone a insultarte.

Decirle Al nº 51, que yo hace 7 años me fui escopeteado de Movistar, y me fuí a Amena hoy Orange, sabes por que ? porque si que me quitaba el dinero de mi tarjeta de prepago por entonces, y como no había quien le hiciera la competencia,,, ala,,, si querías otra tarifa TENIAS QUE COMPRAR OTRO TELEFONITO, y te cobraban unos precios terrorificos, con las antiguas PTAS. decirte también que llevo con Amena desde que aún operaba en ciertas zonas de España con las redes de otras operadoras y desde entonces no he tenido ningún problema de que me hayan quitado dinero de la tarjeta de prepago, tampoco que me hayan facturado de mas en la de contrato, y de hecho sigo con ellos, y tambien con Vodafone, y de ellos digo exactamente lo mismo, ahora si, con Movistar no me vulevo ni harto de brandi. podía matizar mi caso que no ha sido solo una ni dos veces, pero sería demasiado largo, así que ahi dejo eso. Ah.. y Saludos para todas/os las/os teleoperadoras/es.

Para el 52, si yo no digo que movistar sea una maravilla, ni mucho menos, si yo soy el primero que no tengo ninguno de mis 2 tlfs con movistar porque se como son desde dentro, y no te engañes que esos "errores en la tarificacion", siempre son desconocimiento del cliente de su tarifa y que no sabe ni los servicios que tiene contratados, que si alertas, gprs,(servicios postproceso) y TEN EN CUENTA QUE LO QUE UNA COMPAÑIA TE DA POR UN LADO TE LO QUITA DE OTRO, SON TODAS IGUALES.

fracasaran a largo plazo......

Más vale que se apliquen a tratar mejor a sus empleados

vaya vaya, ya lo decian

http://www.youtube.com/watch?v=jWfhHd0LvHI