Las quejas más habituales de los que se deciden a alquilar una casa o un piso son por «las humedades, los electrodomésticos que no funcionan o las subidas de la renta por encima del IPC», explica Javier Íscar, de la Asociación Española de Arbitraje. Los conflictos más frecuentes que se producen en Murcia son los impagos de rentas (90%), seguidos del subarriendo no consentido o la presencia de animales.
En el arbitraje (cuando las partes se someten a lo que diga un árbitro, sin pasar por los juzgados) se dictan los laudos (sentencias) en sólo 25 días, frente a los dos o tres meses que tarda un juicio. Además, los juzgados demoran entre cuatro y cinco meses la ejecución del pago de rentas y desahucios. Según Javier Íscar aquí «no hay audiencias ni vistas, de ahí su éxito. Ya hay 7.125 empresas de toda España que lo usan».
Sólo en un 8% de los pleitos es el inquilino quien decide denunciar, y suele ser por dos motivos: devolución de la fianza o deficiencias sin reparar.
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Menos líos entre dueño e inquilino
Javier Íscar, de la Asociación Española de Arbitraje, indica que gracias a esta mediación también se ha logrado reducir la conflictividad general entre dueños de viviendas y sus inquilinos por todas las causas, no sólo por el impago del alquiler. Sólo el 0,2% de los contratos con arbitraje acaban necesitándolo. En cambio, cuando no prevén arbitraje, los conflictos se elevan hasta un 2% del total de las viviendas alquiladas.
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