Aviación Civil investiga los retrasos de Air Madrid

Avión que partió de Buenos Aires rumbo a Madrid aterrizó de emergencia en Sudáfrica
Pertenece a Airmadrid y partió desde Ezeiza con más de 130 pasajeros, entre ellos varios argentinos. Aterrizó de emergencia en el Aeropuerto de Cabo Verde, Africa. Según voceros de la empresa la aeronave sufrió "problemas técnicos". Leed más en http://www.26noticias.com.ar/index.php?p=notadetalle&pp=ultimas&idNota=22951

Azu,
Cierto. Tú lo has dicho. Y como tu, miles de personas pueden decir que "todo ha ido como se esperaba (y se tenía contratado). Y nosotros seremos dos más en unos meses, de los tantísimos que hemos confiado en la compañía.
Llevamos muchos años volando y hemos visto u oído de todo... y de todas. Así que aunque sea realmente obvio que quienes se han encontrado con este problemón, tienen todo el derecho a indignarse y, posteriormente, reclamar, el resto de persona no vamos a ser tan ingenuos como para no confiar en que nuestros vuelos no vayan a ir como deben.
Es que parece que últimamente todo se base en los boicots y desprestigio.
Además tengo entendido que Air Madrid prefirió no cancelar los vuelos y limitarse a retrasarlos, a sabiendas -supongo- que también esto podría ser motivo de investigación. Y emitir una serie de "bonos de viaje" para los afectados, aunque posteriormente se dictamine que deben asumir otro tipo de responsabilidades relativas a lo sucedido ¿no?
Pues eso, que a esperar lo que diga el órgano competente dependeinte de Aviación Civil y todos a una, deberíamos concederles un voto de confianza, para que sigan ofreciendo un buen servicio a quien lo necesite...

El vuelo es el NM1261 del 8/10/06 debia arribar a las 7.00 am y llego a las 12.49 hs pm. estas horas de espera adentro del avion y en el aeropuerto de Barajas (lugar donde hice un reclamo que me sellaron, sin saber que se alargaria mucho mas la espera ) ademas de subestimarnos de ignorantes, el personal desaparecia por no tener informacion para darnos. El trato de la Cia. Air Madrid fue deplorable, nos faltaron el respeto jugando con nuestro tiempo, trabajo, cansancio, salud, no dando para tomar y comer como corresponde, invirtieron los números de vuelo, además mi reserva no tenia escala de ida y vuelta sin embargo hice escala en FORTALEZA, lugar donde estuvimos detenidos 3 horas pasadas, adentro del avion, teniamos hambre querias comprar algo de la revista que ellos publican, no te lo vendian, pero tampoco te daban de comer como estaba pactado. De ida hubo retraso, pero al regreso que es el vuelo al que me estoy refiriendo fue degastante por la cantidad de horas, y la falta de atencion, cuando llegamos a EZEIZA, a pesar del cansancio un grupo fuimos a las oficinas de AIR MADRID, a pedir que se haga una constancia de horarios, la hicieron mal, tuvimos que esperar a que la rehacieran, entre una cosa y otra pasaron cerca de 3 hs, hasta que desembarcamos, retiramos el equipaje que tardo un monton, (cabe destacar que de ida tuve un retraso de 2 horas más 1 1/2 hs que esperamos las valijas para que la entreguen). Mi pregunta es muy puntual como debo hacer para que se cumpla lo establecido por ley, dado que tarde más de 5 y 1/2 en llegar a Bs. As. sin contar los tiempos que explique y teniendo constancias de lo expresado, pues deseo que me reconozcan los daños ocasionados, en millas abiertas o en efectivo. Por favor agradecere me informen cuales son los paso a seguir.
Desde ya agradezco mucho vuestra atención, y queda a la espera de una pronta y satisfactoria respuesta.
Muchas Gracias / Sra. Mónica

yo el 4 agosto del 2005 me demoraron el vuelo 22hs y me desviaron a san salvador de bahia (brasil donde levantaron pasajeros y tuvimos 2 hs mas de retraso sin poder ir al baño ni bajar del avion denumcie todo y no tengo ninguna novedad al respecto voy a iniciar juicio

con los medio pasajes que te dan no podes viajar aningun lado es un inveto
para sacarte de encima y chau .
y si empesas a hacer juicio te cansas en el canino .yo voy a seguir hasta las ultimas consecuencias . es una verguenza todo lo que hacen hay que unirse y entre todos undirlos

Dice ser Saul (#11):

Chico, tú de geografía ni idea, ¿no?
Osea que dices que aterriza en Sudáfrica (República que se encuentra, como el nombre indica, en el sur de África) y luego resulta que dices también que aterrizó en Cabo Verde.
Qué PENA, Dios mío que aún existan personas que algo tan básico como la geografía, se les atragante.

empresas como airmadrid con tan mal servicio para los usuarios deberian desapareser. no tiene ningun respeto por las personas . no dan informacion.se llama y nunca contestan.yo he sido victima de esta empresa por favor busco ayuda para hacer una reclamacion gracias.

PERSONALMENTE ME ENCARGARÉ DE CONTARLE LA VERDAD DE SUS SERVICIOS A TODOS MIS CLIENTES, AMIGOS Y FAMILIARES.
NO PERMITIREMOS QUE NINGUN INCAUTO MAS CAIGA EN LA ESTAFA AEREA LLAMADA AIR MADRID.
NO DESCANSARÉ HASTA QUE ESTAS PORQUERIAS QUIEBREN, QUE SE LARGUEN DE COLOMBIA YA QUE LO UNICO QUE HAN HECHO ES HACERLE DANO A LA IMAGEN TURISTICA DEL PAIS.
LARGUENSE BASTARDOS EMPRESARIOS ESPANOLES CON SUS MEDIOCRES ESTAFAS AEREAS.
QUE LES CAIGAN LAS MALDICIONES DE LOS SIETE INFIERNOS Y LAS TORTURAS DE LAS PLAGAS DE TODA LA HUMANIDAD.
QUE DIOS SE ENCARGUE DE CASTIGARLOS POR SUS FECHORIAS DE MAFIOSOS BARATOS.
QUE NADIE VIAJE EN ESTA PORQUERIA DE AEROLINEA.....QUE SE ACABE COMO TODAS LAS RATAS DEL MUNDO.
CUIDADO VIAJERO..... LE ROBAN EL EQUIPAJE, EL DINERO Y LO MALTRATAN DURANTE TODA LA ODISEA DEL VIAJE POR CIERTO SIEMPRE ATRASADO.
ES QUE NO HAY ALGUN ENTE INTERNACIONAL QUE LE REVOQUE LA LICENCIA A ESTOS MALDITOS BASTARDOS, A ESTE LADRON BARATO DE CUELLO BLANCO LLAMADO JOSE LUIS CARRILLO Y SUS SECUACES DE OPTURSA.