¿Qué opciones tengo si me cobran las tasas aeroportuarias en un billete ya comprado?

Aeropuerto de Barajas
Varias personas, en el aeropuerto de Barajas. (ARCHIVO)
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  • Dependiendo de las condiciones de compra, los usuarios deberán pagar o no.
  • Muchos podrán pedir el reembolso del billete. 
  • Si no compensa la cancelación, se pueden pagar las tasas y posteriormente reclamar, según la OCU.
  • Muchas compañías todavía estudian cómo repercutir el incremento de tasas en los billetes adquiridos antes del 1 de julio.

El aumento de las tasas aeroportuarias españolas, que entró en vigor el pasado 1 de julio con efecto inmediato y retroactivo sobre los billetes de avión adquiridos con anterioridad a esa fecha, ha caldeado los ánimos de los consumidores, ya que algunas compañías aéreas han anunciado que van a repercutir la subida a sus clientes, pero también el ánimo de los operadores turísticos y vacacionales (Ectaa) y de las agencias de viajes de negocios (Gebta), que han advertido de que el aumento de las tasas se ha adaptado con "total desprecio de la legislación europea".

Por si fuera poco, las aerolíneas que operan en España dicen enfrentarse a pérdidas de 100 millones de euros por la aplicación del incremento en los billetes ya emitidos antes al 1 de julio.

Así, algunas de las principales compañías aéreas, como Iberia y Air Europa, estudian qué medidas tomar, mientras la aerolínea del grupo turístico Globalia ya ha advertido de que no será fácil repercutir el incremento a los pasajeros que adquirieron sus billetes antes de la entrada en vigor de la subida.

En Air Europa dicen que probablemente asuman parte del coste

Fuentes de Air Europa aseguran que localizar a los clientes costará muchos esfuerzos y recursos, y habrá pasajeros que opten por devolver el billete, por lo que en estos momentos se estropean también las perspectivas que tenía la compañía en cuanto a la ocupación de sus vuelos.

Esto en cuanto a las compañías, pero ¿y los usuarios que adquirieron sus billetes antes del 1 de julio? ¿Deberán pagar las tasas? Según explica la OCU, dependerá de cada caso, ya que habrá que revisar las condiciones generales que figuran en el contrato de compra de los billetes. Si se contempla la posibilidad de un recargo de estas características, habrá que pagar (si es que la compañía así lo exige).

Si esta opción no se contemplaba en el contrato, y aún así la compañía área lo exige, podemos optar por la devolución del billete o bien pagar el incremento, si es que el vuelo nos sigue interesando, y posteriormente solicitar el reembolso correspondiente, alegando, por ejemplo, que la anulación del billete conllevaría otros perjuicios mayores, como anulación de reservas hoteleras, por ejemplo. 

La OCU recuerda, además, que "cuando el vuelo forme parte de un viaje combinado, la ley permite la revisión de precios siempre que no se aplique en los 20 días anteriores a la fecha de salida del viaje", por lo que las las mayoristas deberán absorber ese coste sin poder repercutirlo al viajero.

El incremento

Los Presupuestos Generales del Estado español para el 2012, aprobados el pasado 29 de junio, incluyen un aumento de las tasas aeroportuarias en torno al 18,9% de media, y del 50% en Madrid-Barajas y Barcelona.

De esta forma, las tasas en los vuelos operados entre Madrid y un destino de la UE pasan de 6,95 euros a 14,44, mientras que en El Prat, de 6,12 a 13,44.

Lo que harán las compañías

Iberia. Todavía no ha tomado una decisión al respecto y a día de hoy no sabe si repercutirá el incremento de las tasas en los billetes adquirido antes del 1 de julio.

Air Europa. Es otra de las compañías que "todavía está estudiando qué hacer", porque, como confirma a 20minutos.es, "hacer pagar al cliente no nos parece lo más coherente y probablemente asumamos parte del coste".

Vueling. La aerolínea ofrece la posibilidad de cancelar la reserva y abonar al viajero el reembolso íntegro del billete. Si el usuario opta por proseguir con el viaje, la compañía aérea cobrará el incremento desde la tarjeta con la que se adquirió el billete. Como compensación, ofrece a los afectados que mantienen su reserva un bono de diez euros aplicable para compras hasta el 31 de diciembre de este año para volar a partir del 26 de septiembre al 15 de marzo de 2013, si bien no están incluidas las vacaciones de Navidad, del 20 de diciembre al 7 de enero. Los pasajeros que hayan realizado su reserva entre el 26 de junio y el 1 de julio quedan libres de pagar este recargo.

Easyjet. Ha anunciado que no aplicará la subida de las tasas aeroportuarias a los billetes ya comprados antres de la entrada en vigor de la medida.

Air Berlin. Repercutirá en los billetes aéreos el incremento de las tasas aeroportuarias. Air Berlin aún no ha tomado ninguna decisión sobre la manera en la que se incrementarán los billetes, aunque ha dejado claro que sí que se aumentará el precio de los mismos.

Ryanair. Ha anunciado que podría cobrar a sus pasajeros el sobrecoste. La compañía notificará por correo electrónico los cargos adicionales aplicables a las reservas realizadas con anterioridad al 2 de julio, para viajar desde el 1 de julio en adelante. Las nuevas reservas de vuelos con origen en los aeropuertos españoles realizadas el 2 de julio o después de esa fecha no estarán afectadas por esta cláusula retrospectiva, ya que el aumento del impuesto ya ha sido incluido en el precio del vuelo.

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Malvaverde
12
Avatar de Malvaverde
Malvaverde, 04.07.2012 - 18.53h

    Yo pago fijo, Vueling ya lo ha dicho, o pagas o te devuelven todo el dinero.... yo, vuelos comprados en febrero para agosto no los cambio, me los quedo... que p. jetas!!! Eso del carácter retroactivo me toca mucho los ovarios.

    #1 #3 #4 #5 #6 #9 Qué de acuerdo con todos, carallo!!!

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    parada_indignada
    13
    Avatar de parada_indignada
    parada_indignada, 04.07.2012 - 19.24h

      Yo flipo! mucha crisis habrá.pero la gente coge aviones como yo mi bicicletta,y yo que con casi 30 años lo ma´s lejor que he ido es a benidorm y en ocbure ;(,que triste,y encima ahora menos que estoy parada y muy indignada ya con mi pais.Lastimá que no tenga ni un duro para irme a Islandia,aunque allá sea de dia 6 meses y de noche otros seis,la calefaccio´n la paga el estado alli,y el agua es gratis por que alli sobra.Saludos a todos los indignados parados de corta y larga duración ,HAY QUE SALIR A LAS CALLLES Y ARMADOS COMO LOS MINEROS YA!

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      qadosh
      14
      Avatar de qadosh
      qadosh, 04.07.2012 - 19.39h

        Vale.... que alomejor no tengo mucho cerebro, pero..... en los tiempos en los que estamos no sería mejor facilitar a la gente el poder viajar, sin joderles tanto la existencia y de esta forma... alomejor, digo yo.... se generan gastos, que a su vez incrementos y posiblemente beneficios en la econocmia?,

        El que viaja necesita trasladarse al aeropuerto, al hotel, comer, beber, alojarse en algún sitio.... Si hacen imposible por los precios poder salir de viaje, nos quedaremos todos en casa viendo Salvame y así no se levanta un país. Digo yo....

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        incognita86
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        Avatar de incognita86
        incognita86, 04.07.2012 - 21.59h

          #13 Pues sí, la gente seguimos cogiendo aviones puesto que si tienes que cruzarte toda españa y hay una oferta decente de avion, aunque te salga un poco más cara que el bus/tren, la coges.

          Pero me parece injustísimo que te hagan pagar más cuando tu ya lo has comprado y te has organizado todo. ¿Que opciones me quedan? pagar más o cancelar y coger el bus que tardaría más y me tocaría reorganizarme todo el viaje...

          (Tengo billete con iberia para agosto,a ver q hacen... aunque hace poco q nos enviaron un email avisandonos del impuesto ese y se intuye que nos lo van a cobrar....)

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          conserje
          16
          Avatar de conserje
          conserje, 05.07.2012 - 00.31h

            España es asi y los españoles tambien

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            17 Comentario oculto Leer comentario
            Shekmet
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            Avatar de Shekmet
            Shekmet, 05.07.2012 - 00.45h

              #2

              Y tú me das mala espina a mí, mira por donde. Creo que eres un racista, por lo menos, en potencia.

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              Arkhaen
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              Avatar de Arkhaen
              Arkhaen, 05.07.2012 - 10.41h

                No entiendo esto..."Los Presupuestos Generales del Estado español para el 2012, aprobados el pasado 29 de junio, incluyen un aumento de las tasas aeroportuarias en torno al 18,9% de media, y del 50% en Madrid-Barajas y Barcelona.

                De esta forma, las tasas en los vuelos operados entre Madrid y un destino de la UE pasan de 6,95 euros a 14,44, mientras que en El Prat, de 6,12 a 13,44"

                de 6,95 a 14,44 no hay un 50% de subida, hay mas de un 100% no?

                Q cabrones...

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