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El autobús que sustituye a la L-7 no llega a cinco estaciones

El SE en un atasco, ayer a mediodía en Avenida de América
El SE en un atasco, ayer a mediodía en Avenida de América (Jorge París). (Jorge París)
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Las claves:
  • No pasa por Gregorio Marañón, Alonso Cano, Canal, Islas Filipinas ni Pitis.
  • El Servicio Especial (SE) tarda el doble de tiempo.

Tiempo y dinero, eso es lo que perderán los madrileños que viven o trabajan cerca de las cinco estaciones a las que no llega el autobús sustitutivo de la Línea 7 de Metro, cerrada desde el pasado sábado hasta el 25 de septiembre.

Gregorio Marañón, Alonso Cano, Canal, Islas Filipinas y Pitis son las paradas a las que no llega este Servicio Especial (SE), que ayer afrontó su primer día laborable con muchos viajeros desinformados.

Los usuarios deben coger un autobús, volver al metro y de nuevo otro bus
Para hacer el trayecto Las Musas-Pitis, los 124.000 usuarios diarios de esta línea clausurada deben coger un bus hasta avenida de América, luego bajar a la Línea 6 de Metro que les llevará a Guzmán el Bueno, y allí volver a subir a la superficie, donde otro bus los conducirá hasta Lacoma.

Esta ruta condena a muchos madrileños a perder el doble de tiempo en hacer el mismo recorrido debido al tráfico y a tanto transbordo.

Además, pese a que Metro asegura que el Servicio Especial de autobús es gratuito, quienes utilizaban las cinco paradas que han quedado fuera de este itinerario deben pagar más billetes de bus y metro que antes, o incluso de tren, para ir a Pitis.

Las paradas marginadas

La explicación de que el SE no vaya a esta última estación se debe, según Metro de Madrid, a que « es un descampado y ya llega el Cercanías».

se trata de un tramo con mucho tráfico y hay otras alternativas para moverse

Y el motivo para marginar a las otras cuatro paradas es que «se trata de una tramo con mucho tráfico y hay otras alternativas para moverse», dijo ayer la misma fuente.

Punto de desinformación

Los puntos de información del bus sustitutivo de la Línea 7 instalados en el Metro son poco aclaradores.

Las dos personas, vestidas de naranja, que los atienden tienen tantas dudas como los viajeros y al preguntarles qué buses van a Alonso Cano e Islas Filipinas contestan: «Creemos que los números 12 y 2, pero no nos lo ha dicho la EMT, son sólo rumores de los usuarios».

La voz de los viajeros

Almudena Díez 40 años

"Yo voy de Valdezarza a Cartagena, un tramo que en metro hacía en 20 minutos. Ahora tengo que coger el bus especial hasta Guzmán el Bueno, luego el metro a Avenida de América y desde allí caminar a Cartagena. Tardo unos 50 minutos".

Carlos Bardales 29 años

"Yo tengo que ir desde Simancas hacia Alonso Cano, pero no hay ningún bus gratuito que me lleve. Esta mañana tuve que coger un taxi que me costó 11 euros. Esto del bus sustitutivo de la Línea 7 de Metro es una gran mentira".

Adoración Moruno 43 años

Antes tardaba unos 35 minutos y ahora el trayecto se enterniza durante más de una hora

"Yo suelo usar la Línea 7 entre las estaciones de Lacoma y Pueblo Nuevo. Antes en metro tardaba unos 35 minutos y ahora con este Servicio Especial de autobús el trayecto se eterniza durante más de una hora".

Ángela Bautista 24 años

"Yo voy desde García Noblejas a Guzmán el Bueno, antes tardaba 30 minutos y ahora casi 45 porque hay que hacer transbordo del bus al metro. Además el servicio está saturado, por la mañana es imposible".

20 Comentarios
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Dice ser COLEMONOS TODOS EN EL METRO
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Dice ser COLEMONOS TODOS EN EL METRO, 12.09.2006 - 08.36h

Es una vergüenza.

Reclamemos nuestro derecho al autobús especial y gratuito en TODAS las paradas del metro.

¿¿¿Que hay mucho tráfico y hay otras alternativas???

SIEMPRE hay mucho tráfico y ¿qué alternativas sugieren para ir desde Pitis a Alonso Cano?

Si escucháis la ruta alternativa que me daban para ir de alonso cano a Avda américa es para mear y no echar gota! Y encima, pagando!!!

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Dice ser sonia
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Dice ser sonia, 12.09.2006 - 09.09h

ni llega a cinco estaciones ni para en la puerta del metro tienes que ir a la parada de autobus más cercana como en Peñagrande (nunca he entendido muy bien porque se llama así la estación si de ésta a Peñagrande si van dándote palos te matan, están más cerca las siguientes estaciones de la línea que precisamente esta)

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Dice ser COLEMONOS TODOS EN EL METRO
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Dice ser COLEMONOS TODOS EN EL METRO, 12.09.2006 - 09.32h

El viernes puse una reclamación por escrito en la Oficina de Atención de la Avenida de América. Había más gente haciendo lo mismo. Había montones de reclamaciones.
El sábado puse la queja en la página de Metro.
El domingo puse la queja en la página de Metro.
Ayer volví a reclamar por escrito en la Avenida de América.
Hoy, también pienso hacerlo. Ya tengo varias de esas hojas con la reclamación pertinente.
Que se cansen ellos y pongan un servicio especial en condiciones, no?
O ES QUE NOS VAMOS A CANSAR NOSOTROS?????

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Dice ser Noel
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Dice ser Noel, 12.09.2006 - 09.40h

Ayer una joven con el culo bien gordo pretendía que el autobus de Servicio Especial parase en la puerta de su portal, el conductor le dijo claramente que la parada era en la estación de Antonio Machado y que ahí no puede parar, la tía dijo que pondría una denuncia...

Querida usuaria, no tendrás obesidad mórbida si andas un poquito, VAGA!

p.d. Gallardón vete ya!!!

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Dice ser COLEMONOS TODOS EN EL METRO
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Dice ser COLEMONOS TODOS EN EL METRO, 12.09.2006 - 09.40h

Otras tres quejas van hoy por internet... ¿alguien más se apunta?
Por cierto... según otros periódicos, gracias a la gran cantidad de quejas y reclamaciones recibidas, el Consorcio de Transportes se está planteando la posibilidad de poner un servicio especial que cubra todas las paradas.
¡¡¡A POR ELLOS, OÉ!!!

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Dice ser LaVir
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Dice ser LaVir, 12.09.2006 - 09.45h

NOEL... Insultando no se llega a ninguna parte...
Tanta vergüenza siento por lo del servicio especial de la linea 7 como porque en este mundo haya gente como tu

POR OTRO LADO: Tras millones de quejas por internet, Metro dice:
"Le indicamos que por el momento los servicios especiales de autobuses sin coste adicional para usuarios de Metro de Madrid realizan los trayectos Avenida de América - Las Musas y Guzmán el Bueno - Lacoma. Le adjuntamos el recorrido de dichos servicios especiales.

Igualmente le indicamos que las decisiones acerca del recorrido de los servicios especiales corresponde al Consorcio Regional de Transportes, de modo que si desea hacer una reclamación acerca de dicho servicio especial contacte con el Consorcio en el teléfono 91 580 45 40.

Del mismo modo si desea plantear una reclamación a Metro de Madrid puede hacerlo pidiendo una hoja de reclamaciones en cualquier taquilla, a través de la página Web www.metromadrid.es o contactando con el Centro Interactivo de Atención al Cliente en el teléfono 902 444 403. En cualquier caso, aunque interponga una reclamación a Metro de Madrid le recomendamos que lo haga también en el Consorcio Regional de Transportes, siendo éste el organismo superior."

PD: Y mientras tanto... apoyo la idea... ¡¡¡colémonos todos en el metro!!! Al menos, así el servicio especial seguirá siendo gratuito... jeje

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Dice ser Noel
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Dice ser Noel, 12.09.2006 - 09.59h

LaVir yo no he insultado a nadie, la he llamado vaga, uno de los pecados capitales.

Además la tía pretendía que parase y ni siquiera había parada de autobus, ni de SE ni de ningún otro, hay que tener morro y el culo bien gordo.

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Dice ser LaVir POR UN SERVICIO ESPECIAL, NO INVISIBLE
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Dice ser LaVir POR UN SERVICIO ESPECIAL, NO INVISIBLE, 12.09.2006 - 10.10h

Noel, una cosa es que quiera que el bus pare donde no tiene parada, pero lo del culo gordo o no, no tiene excusa

CREO QUE EN EL CONSORCIO GENERAL DE TRANSPORTES, NO SE PUEDE RECLAMAR POR INTERNET... SOLO POR TELÉFONO:
012
o
91 580 42 60

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Dice ser Mónica
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Dice ser Mónica, 12.09.2006 - 10.18h

Así me he tirado yo 3 meses durante el corte de la línea 8, sal a la calle, coge el autobús, vuelve al metro, era un suplicio y sin poder reclamar a nadie.
Además cada vez que entraba en el metro siempre había alguien que necesitaba ayuda, por lo mal que lo hicieron en plena línea de metro Internacional hacia el Aeropuerto Madrid-Barajas, no decían los anuncios ni siquiera en castellano. Así que había que ayudar a la gente porque si no se volvía de nuevo a la estación de donde venía.
Os recomiendo paciencia, que todo llega, a mí ya me han abierto la línea.

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Dice ser LaVir POR UN SERVICIO ESPECIAL, NO INVISIBLE
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Dice ser LaVir POR UN SERVICIO ESPECIAL, NO INVISIBLE, 12.09.2006 - 10.40h

No podemos sentarnos a esperar.
¿Y el coste (económico y de tiempo) que supone ahora desplazarse?
Que corten las líneas parcial o completamente es normal, lo que no es normal es la des-organización de los Servicios Especiales.
Se puede (y se debe) reclamar: 012!

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