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Las colas continúan en el Prat, que recupera la normalidad poco a poco

Huelga en El Prat
Pasajeros protestando frente a los mostradores de Iberia, bajo la vigilancia de la Policía y rodeados de cientos de maletas.(A.Gea / Reuters)
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Las claves:
El Prat operó hasta las 14.30 horas un total de 334 vuelos, cuatro de ellos vuelos especiales que añadieron las compañías para tratar de solventar el colapso en las instalciones, y canceló 19 operaciones, según informaron fuentes de Aena.

El aeropuerto funciona a un ritmo superior al programado durante toda la jornada de hoy para lograr que el mayor número de viajeros puedan coger sus vuelos y que el aeródromo vaya recuperando la normalidad.

Las largas colas que todavía se registran en las ventanillas de facturación de Iberia provocan que los pasajeros esperen durante cuatro horas para poder facturar y cuando les llega el turno su vuelo ya ha despegado.

La situación en el Aeropuerto de Barcelona se ha normalizado en las últimas horas y hasta las 21,30 horas, según ha comunicado AENA, se habían producido 585 operaciones de vuelo, es decir, que ya funcionan un 80% de los servicios del mismo, aunque estos datos se han visto ensombrecidos con las denuncias de numerosos pasajeros que se han quedado en tierra debido a las grandes colas en los mostradores de facturación.

Tímido acuerdo

El comité de empresa informaron ayer de que el acuerdo para el autohandling ya está cerrado, mientras AENA e Iberia se han comprometido a estudiar legalmente si los trabajadores de Iberia pueden realizar también el handling en El Prat a Air Nostrum y la aerolínea de bajo coste Clickair, participada por Iberia.

AENA e Iberia contestarán el próximo jueves al comité de empresa sobre esta cuestión y sobre las garantías que se darán a los trabajadores que pasen a otras compañías de handling para el mantenimiento de sus condiciones de trabajo y las posibles prejubilaciones que se puedan llevar a cabo.

Once horas de bloqueo

Los dos centenares de trabajadores del servicio de tierra de Iberia abandonaron el bloqueo de las pistas tras once horas de protestas que han causado el caos total en el aeropuerto.

Iberia que ha suspendido sus salidas y llegadas a Barcelona hasta mañana a las 7.00

Las protestas se debían a que la compañía había perdido esta semana el servicio de 'handling' (servicios de asistencia de tierra), lo que podría provocar que "unas 2.500 personas", según fuentes sindicales, perdieran su puesto de trabajo.

¿Qué hacer si han cancelado tu vuelo?

  • En el caso de que los billetes se hubieran adquirido a través de la página web iberia.com, los viajeros pueden dirigirse al centro de atención telefónica de la aerolínea 902 400 500.
  • Se puede solicitar el reembolso de billetes enviando un correo electrónico a serviberia@iberia.es en el que se incluya el nombre, apellidos, número de billete, localizador de la reserva y número de vuelo.
  • Se ruega a los afectados que no acudan a las oficinas de venta de billetes del aeropuerto de El Prat hasta que no se normalice la situación.
  • Si no hay posibilidad de un vuelo alternativo, se abonará a los clientes el importe de los gastos ocasionados al desplazarse por sus propios medios al destino final.
  • Los clientes con alguna incidencia con sus equipajes pueden ponerse en contacto con el Centro de Atención al Cliente Equipajes al teléfono 902 341 342 (opción equipajes), a través de relacionesclientesequipajes@iberia.com, enviando un mensaje a través de su móvil al 600 511 115 o bien a través de carta dirigida al apartado de correos 36229 (28080 Madrid).
540 Comentarios
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Dice ser EVA
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Dice ser EVA, 28.07.2006 - 23.18h

lamentable espectaculo pensar en todas las personas que habeis fastidiado encuentros rotos,gente que a perdido sus enlaces pensar si os hubiera pasado a vosotros no habeis hecho amigos si no enemigos

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Dice ser lurdes
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Dice ser lurdes, 28.07.2006 - 23.24h

que sepais todos que iberia trata a sus empleados de tierra con latigo lo que han hecho en el prat teniamos que hacerlo en barajas ole y ole por los huevos de los catalanes

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Dice ser Romina
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Dice ser Romina, 28.07.2006 - 23.27h

si querian hacer huelga almenos que avisaran para q asi la gente no se lleve la desilusion de q se queda sin vacaciones asi sin mas, y nisiquiera se puede reclamar.
Este eres mi primer viaje, con Iberia fijo q no viajo nunca

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Dice ser TMA
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Dice ser TMA, 29.07.2006 - 00.08h

En primer lugar, este tema no se debe politizar.
Segundo, las normas de la Unión Europea obligan a sacar a concurso las licencias de handling de los aeropuertos, esto ha pasado en BCN pero podría haber pasado en qualquier otro lado.
Tercero, es verdad los pilotos cobran mucho pero si halgo os puedo asegurar es que en las otras compañías los maleteros están peor: cobran menos, trabajan más y no tienen el puesto de trabajo tan asegurado como en Iberia. ¿Porque os creeis que los de Iberia montan este follón? en las otras compañías perderían privilegios de cuando Iberia era estatal. Además los que realmente han montado este lio son los veteranos que igual que los viejos pilotos no quieren perder sus privilegios. Y sino que trabajen fuera del aeropuerto y que se está peor, se cobra poco y realmente tienes que trabajar.
Y SOBRE TODO por la seguridad de pasajeros y de todos los trabajadores, ESTO NO SON MANERAS.

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Dice ser VuelosBaratos
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Dice ser VuelosBaratos, 29.07.2006 - 00.13h

El problema de todo esto viene en las costumbres de compra catalana, han visto que lo de irse a Bruselas por 10 euros es un chollete y claro, ahora ni dios coge allí un vuelo caro, ya sabeis la oferta y la demanda. Como Iberia tiene poco negocio en Barna (no he dicho que no tenga, sino que tiene mucho menos que antes con las lineas de bajo coste que son las preferidas de los catalanes), pues se marchan, algo lógico y normal... otra cosa que ESAS NO SON FORMAS DE PROTESTAS, hundiendo las vacaciones de mucha gente. Una verguenza.

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Dice ser Somos portada mundial!
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Dice ser Somos portada mundial!, 29.07.2006 - 00.15h

Gracia al senor Zapatero volvemos a ser portada en los periodicos del mundo. Negociamos con terroristas, nos ponemos ropas palestinas, perjudicamos a las victimas del terrorismo, vuelos privados a Londres,... podria seguir largo rato. Gracias Zapatero, nos has devuelto volver a ser tema de conversacion en el mundo! Me orgullece llevar mi nacionalidad espanola por el mundo, pero sinceramente digo a todos lo mismo, este esperpento no refleja mi pueblo. Senor Zapatero, es una pena que tenga que pronunciar su nombre en el extranjero para explicar que no todos somos asi!

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Dice ser Somos portada mundial!
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Dice ser Somos portada mundial!, 29.07.2006 - 00.22h

Tu preguntas .... y un ministro de contesta. Es que es superior al resto de los mortales. Pero si es un tipo que no tiene ni la educacion ni el respeto necesario para levantarse ante la bandera americana que estaba alli para hacer honor a las fuerzas armadas espanolas!!! Alguien duda que perdimos unas olimpiadas por .....? Claro ahora diran que estoy politizando el tema. Yo quiero que me digan que beneficio estamos teniendo por tener a ese individuo gobernandonos! Huelga general ya!

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Dice ser ese
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Dice ser ese, 29.07.2006 - 00.23h

huelga salvaje = todos a la calle sin discusión

pasividad fuerzas del orden = responsables a la calle e inhabilitación para seguir chupando del bote.

Sigamos votando, ellos ganan.

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Dice ser GATITO
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Dice ser GATITO, 29.07.2006 - 00.23h

Esto no es libertad, es; LIBERTINAJE. La gente es tonta,yo me hubiese ido a "arreglarle" los coches a los empleados, seguro que les haria la misma gracia que a esa familia que mañana no estara en la boda de su hermano. La gente confude la democracia con la anarquía. Esta es la España de Zapatero: "mi patria es la Libertad" (dixit) de Pixie y Dixie, jajajjajajaja

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Dice ser Al
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Dice ser Al, 29.07.2006 - 01.05h

Por suerte esto que ha pasado ahora a partir de octubre no volverá a pasar, Iberia tendrá que dejar el handling y prácticamente solo usarán el Prat para el puente aereo. La nueva compañía dudo mucho que tenga éxito ya que si hay que optar por una Low Cost, siempre será más de fiar cualquiera que no tenga el lastre de Iberia (si dan este servicio ahora que son caros, no quiero imaginarme lo que darán con una low cost). Adiós Iberia, adiós empleados de Iberia, que os vaya bonito en la T4, por fin el Prat empezará a ser un aeropuerto decente.

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