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Denuncian a Carrefour por cobrar más caros los 'packs ahorro' que los productos individuales

Supermercado
Una mujer observa una estantería llena de productos navideños en un supermercado. (ARCHIVO)
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  • Asgeco ha presentado una denuncia ante la Policía y otra ante Consumo.
  • Asegura que los formatos vendidos como promociones eran hasta 30 céntimos más caros que si se adquirían las mismas unidades individualmente.
  • Las ofertas afectaban a marcas de café, bebidas o cerveza.

La Asociación General de Consumidores (Asgeco) ha denunciado a Carrefour por una presunta estafa "masiva" con sus ofertas de 'pack ahorro' en diferentes productos, al considerar que el precio por unidad es mayor que si se compra por separado.

Según explicó a 20minutos.es Gonzalo Rodríguez, el abogado que ha tramitado la denuncia en nombre de Asgeco, las ofertas de ahorro no eran tales, sino que el consumidor terminaba pagando más que si compraba las mismas unidades pero de manera individual.

Asgeco aportará fotos de las promociones como pruebaAsí ocurría, por ejemplo, en el caso de los paquetes de café marca Marcilla. Mientras cada envase individual tenía un precio de 2,10 euros, el 'pack ahorro' de dos ascendía a 4,50 euros, 30 céntimos de diferencia. En el caso de las latas de bebida de marca Coca-Cola, el precio final por unidad de las promociones era de 0,52 euros, mientras que por cada unidad individual el consumidor pagaba 0,46 euros.

Estas "trampas", según el abogado, se repetían en otros productos de gran consumo como las cervezas de marca Mahou. De media, la diferencia entre los 'packs ahorro' y la suma del mismo número de unidades compradas de manera individual y sumadas rondaba los entre 10 y 30 céntimos en perjuicio del comprador.

Asgeco ha tomado fotografías de todas las ofertas susceptibles de constituir un delito de estafa y las aportará como pruebas en su denuncia.

Inducción al error

"El formato ahorro ofertado a un precio determinado viene siendo más caro que si dichos productos se compran de manera individual, lo que puede inducir a error ante los consumidores que opten por comprar dicho formato en lugar de los productos individuales", reza la denuncia presentada por la asociación, que presentó el escrito este viernes ante la Dirección General de Policía en virtud del artículo 248 del Código Penal.

Asgeco también ha interpuesto otra denuncia ante el Instituto Nacional del Consumo por publicidad engañosa en virtud del artículo 18 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

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55 Comentarios
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1 Comentario oculto Leer comentario
lfz
1
Avatar de lfz
lfz, 23.12.2011 - 16.13h

    Pues no es la primera vez, pero se ve que hacen números y a pesar de posibles sanciones, les sigue saliendo rentable la jugada... a costa de tantísimos consumidores engañados que caen en la trampa.
    Si les pusieran multas que realmente les supusieran un descalabro económico ya se lo pensarían mejor.

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    2 Comentario oculto Leer comentario
    onenote
    2
    Avatar de onenote
    onenote, 23.12.2011 - 16.29h

      Pues si, algo así más o menos:

      Dinero ganado con la estafa.... 50.000 euros
      Dinero perdido por multa......... 30.000 euros

      el año que viene ya nos la cuelan otra vez

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      3 Comentario oculto Leer comentario
      Dexter House
      3
      Avatar de Dexter House
      Dexter House, 23.12.2011 - 16.39h

        Visto lo visto, propongo que cambien el nombre de la cadena de "Carrefour" a "Real Madrid"...

        Ya no puede recibir valoraciones -19
        4 Comentario oculto Leer comentario
        Mahogany
        4
        Avatar de Mahogany
        Mahogany, 23.12.2011 - 16.51h

          Carrefour practica el poner los precios de siempre y cambiarlos por grandes letreros de oferta con el mismo precio. Por cierto precios de por sí mucho más elevados que el el Carrefour de Bayona, que ya de por sí es de los más caros.
          Y qué caro tienen el pan. Uno pequeño de cereales por 1'70 euros.

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          5 Comentario oculto Leer comentario
          Poleman_FC
          5
          Avatar de Poleman_FC
          Poleman_FC, 23.12.2011 - 16.51h

            Disfruten lo carrefourizado!

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            6 Comentario oculto Leer comentario
            tonipepe
            6
            Avatar de tonipepe
            tonipepe, 23.12.2011 - 16.56h

              Soy cliente habitual de Carrefour de Mostoles, por que en general me gusta, pero he detectado más abusos, que el que indican,como:
              Sustituir productos parecidos a los de la oferta, sin quitar el cartel, por ejemplo esparragos de un calibre que se agotan, sustituirlo por otro de más calibre a un precio muy superior, sin quitar el cartel, sobre todo en 3x2 y 70% 2ª unidad.
              Poner productos en oferta y cabecera, a precio superior que las semanas anteriores, por ejemplo unas capsulas de café muy conocidas (por no decir marcas) o la semana pasada una patatas que se venden en bote, que siempre han estado a 1,90€ o 1,95 € y la semana pasada a 2,10€.
              A productos muy apreciados en las ofertas de 3x2 y 70%, no poner los carteles correspondientes en los estantes.
              Yo normalmente, si puedo quito los carteles o se lo digo algún empleado (si es que los veo), y en algún caso me he atrevido a poner alguna nota en bolígrafo.
              Lo que si he aprendido es estar al loró, apuntarme lo que me interesa en una lista con todo detalle, y si puedo, ir con el catálogo de la oferta. Además, utilizo la calculadora para conocer el precio de la unidad, tacito, dosi, rollos, etc.
              También es cierto, que he encontrado ofertas y descuentos muy interesantes, y la calidad precio en mi familia siempre nos ha parecido muy buena, sobre todo en los productos de su marca. Pero lo dicho, "siempre al loro"

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              7 Comentario oculto Leer comentario
              Antiguo Usuario
              7
              Avatar genérico
              Antiguo Usuario, 23.12.2011 - 16.59h

              Quien con tanta cara dura
              saquea la cartera ajena
              no merece, sino en pago,
              que le roben hasta la cena

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              8 Comentario oculto Leer comentario
              raul2
              8
              Avatar de raul2
              raul2, 23.12.2011 - 17.07h

                Pero si llevan toda la vida haciendo esto, pero no solo el carreful,,, sino todos los centros comerciales, el que pica pica. Tan sencillo como mirar los precios que parece que estamos tontos leñes.

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                9 Comentario oculto Leer comentario
                Antiguo Usuario
                9
                Avatar genérico
                Antiguo Usuario, 23.12.2011 - 17.08h

                eroski y carrefour son carisimos.

                Te vas a al dia o lidl y te sale a medio precio.

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                10 Comentario oculto Leer comentario
                Alexilvia
                10
                Avatar de Alexilvia
                Alexilvia, 23.12.2011 - 17.08h

                  Los de Carrefour son unos timadores, pero no solo en los supermercados. No se os ocurra solicitar la tarjeta Pass Visa de Carrefour, os pasarán recibos aunque haga un año que no la utiliceis.

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