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Los intentos de estafa a las aseguradoras de coches crecen un 30% por culpa de la crisis

  • El coste total del fraude alcanza los 780 millones de euros anuales.
  • El 75,3% del total de los fraudes a seguros pertenecían al sector del automóvil.
  • El engaño más generalizado es declarar dentro de un parte de accidente daños ajenos a un siniestro real.

Un 30% es lo que ha aumentado el número de intentos de fraude en el sector del automóvil en el último año debido a la crisis económica. La alta tasa de paro, el descenso de las matriculaciones de vehículos a mínimos históricos y el envejecimiento del parque, han contribuido de manera decisiva a que el fraude se haya disparado, según el primer Barómetro sobre el Fraude en el Seguro de Autos presentado por Línea Directa.

Para la elaboración de este informe, se han analizado más de 23.000 casos fraudulentos registrados por la compañía en los dos últimos años de una cartera total de casi 1,7 millones de clientes.

El 75,3% del fraude total detectado el año pasado en el sector de los seguros perteneció el sector del automóvil. Un fraude que se estima en unos 780 millones de euros anuales, una cifra superior a la facturación anual de la gran mayoría de las aseguradoras de autos del país.

Según el Director de Gobierno Corporativo de Línea Directa, Francisco Valencia, "de acuerdo con los datos de la compañía, esto supone que cada asegurado paga anualmente más de un 10% en su póliza por culpa de los conductores que estafan al seguro. Un ejemplo: para un seguro a terceros, el más habitual en tiempos de crisis, un conductor paga una prima media de 230 euros, de los que 25 euros corresponderían a los costes asociados al fraude.”

Tipología del fraude

Alrededor del 95% de los engaños se localiza en los seguros de coches, frente al 5% de las motos.

Los colectivos más afectados por la crisis son también los que más fraude registran. En este sentido, los jóvenes menores de 26 años representan el 35,8% del total del fraude, seguidos de las empresas con flotas de coches, especialmente las PYMES, con un 27,5%.

Los jóvenes menores de 26 años representan el 35,8% del total del fraudeAunque lo que más preocupa a las compañías de seguros es el fraude organizado que perpetran algunos proveedores, como talleres de reparación, peritos, médicos o abogados, además de bandas especializadas en estafas a gran escala. En este sentido, aunque el número de partes fraudulentos de bandas organizadas sea menor, la cuantía económica que suponen es mucho mayor.

Por tipología del siniestro, los daños materiales son mucho más frecuentes que los daños corporales. La frecuencia de fraude material alcanzó un 96,1% del total y los fraudes de daños corporales un 3,9%, aunque en muchos casos, su coste medio puede llegar a ser de mayor envergadura.

El engaño más generalizado en daños materiales es declarar dentro de un parte de accidente daños ajenos al siniestro, práctica que alcanza el 62,6% de los casos. En daños corporales, la simulación de una lesión y la agravación de sus síntomas es el fraude más común, pues suponen el 95,5% del total de casos detectados. El esguince cervical es un ejemplo de ello.

Sin tipificación penal específica

A diferencia de lo que ocurre en países como Estados Unidos y Gran Bretaña, España no cuenta con un órgano especializado de lucha contra el fraude en seguros ni tampoco con un tipo penal específico, pues está englobado dentro del intento o tentativa de estafa.

Según Valencia, "el fraude no es sólo un delito contra las aseguradoras. Es un delito contra la sociedad y contra los clientes que no defraudan, que tienen que abonar hasta un 10% más en sus primas. Por eso, es esencial que la sociedad española tome plena conciencia de una práctica que merma nuestra economía y nuestras posibilidades de crecimiento".

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31 Comentario oculto Leer comentario
señor
31
Avatar de señor
señor, 22.07.2011 - 14.39h

    chico, 18 años, saca el carnet..... no podemos asegurarte porque eres mu joven......bueno, si haces otro seguro a parte como q te hacemos un favor y te aseguramos....eso es una aseguradora q estafa y no el pobre xaval q se saca el carnet y tiene q esperar 10 años para poder asegurar un coche...lo raro es q no haya mas gente sin seguro por ahi xq con los palos q dan......

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    fox terrier
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    Avatar de fox terrier
    fox terrier, 22.07.2011 - 15.50h

      PAIS DE LA PICARESCA.

      Ya va siendo hora de cambiar el codigo penal OBSOLETO que tenemos en España,donde los Asesinos ,violadores,corruptos y demas gentuza que se sabe las leyes irrisorias que tenemos delinquen con la mayor impunidad,la gran mayoria dos dias en la carcel y los demas con antecedentes en la calle,mientras la gente HONRADA pagamos impuestos,trabajamos los que podemos y tenemos que pagar nuestros seguros

      Estos sinverguenzas que se quieren amparar en la crisis para estafar a las aseguradoras,tenian que pillarlos a todos e ir a la carcel,si tuvieramos un codigo penal serio,una JUSTICIA con mayusculas,lo mismo digo de las aseguradoras que no quieren dar los servicios y quieren timar a sus asegurados,desgraciadamente no somos serios,ni tenemos leyes serias,todavia nos queda mucho por aprender.

      CADENA PERPETUA Y CUMPLIMIENTO INTEGRO DE LAS PENAS,para todos aquellos que delincan .
      Mucha gente quiere vivir del cuento y aprovecha las lagunas legales que existen,no hay respeto por nada ni por nadie,ya es hora de poner freno y para ello habra que cambiar el codigo penal.

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      fxexcs
      33
      Avatar de fxexcs
      fxexcs, 22.07.2011 - 20.36h

        HICE LA CORRECCIÓN DEL TITULAR Y ALGUNO ME LA HA BORRADO SENCILLAMENTE DECÍA QUE HAY QUE CAMBIAR LA PREPOSICIÓN DE "A" A "DE"

        PERO ME PARECE QUE SON UN POCO VENDIDOS.

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        Morguitan
        34
        Avatar de Morguitan
        Morguitan, 23.07.2011 - 15.17h

          Sinceramente creo que el fraude se debería perseguir todavía con mas ganas. Y cuando pillaran a uno de esos le imposibilitaran el contratar un seguro a Todo Riesgo para el resto de sus vida. Yo le dejaría un terceros básico y dando gracias. Si partimos de que la mayoría piensan que el seguro está para pintarse el coche todos los años y estafarlo en cuanto tienen la menor oportunidad, no es raro que las compañías monten esos departamentos antifraude.
          Y a LUGAREXO le puntualizo varias cosas de su mensaje:
          Primero: El seguro es obligatorio, pero un terceros básico… no un todo riesgo.
          Segundo: Las tarifas no las regula nadie porque son empresas privadas… (tienes mas de 100 compañias y puedes elegir la que te de la gana) con sus diferentes precios y coberturas. Al tratarse de un negocio privado, el precio de los servicios los pone cada compañia, eres tú el que decide si los contrata o no. Hay mil bares y en uno vale un botellín un euro y en otros uno sesenta…tu decides donde entras.
          Tercero: El valor “penal” no existe…creo que te refieres al valor “venal”. Valor que no fijan las compañías de seguros, sino el mercado en base a los años y marca y modelo de tu vehiculo
          Cuarto: No te cobran menos cuando el coche tiene 10 años porque aunque el valor venal de tu vehiculo ha bajado, el riesgo ha subido de accidente y mucho. O es lo mismo las medidas de seguridad, frenos, mecánica y estado de tu vehiculo ahora que cuando lo compraste hace diez años. ¿Conoces las estadísticas de accidentes? ¿Crees que los coches nuevos tiene mas accidentes que los de hace 10 años? Y… asistencias en carretera ¿Qué vehículos crees que tienen mas? ¿los nuevos o los de hace 10 años? ¿Sabes lo que cobra una grua por km?...si…si… eso también lo paga tu seguro.
          Quinto: Eres tú el que tiene que saber el valor “penal” de tú vehiculo (es fácil saberlo) no tiene que informate tu cia, porque ese valor venal varía cada poquito tiempo. ¿Crees que alguna cia va a informarte de el valor venal de tu vehiculo cada vez que varie??? Vamos a ser serios… Y se renueva automáticamente porque lo pone en tu contrato. Eres tú el que tiene que avisar con suficiente antelación si no quieres renovar…estas en tu derecho. 4
          Sexta: Te aseguro que las cias de seguro se rigen por unos plazos muy extrictos y que SIEMPRE tienen que cumplir. Y un porcentaje de esos juicios de los que hablas se producen precisamente por esos intentos de estafa que el cliente quiere colar.

          Como vivimos en un país de pandereta y gitaneo siempre estamos intentando estafar al seguro… al frutero…al panadero o al vecino… es igual… lo que tenemos que tener claro es para lo que sirve y para lo que tenemos que tener un seguro… no pensar que el seguro es para pagar 500 € y obtener 1500€ todos los años. Mientras pensemos eso…seguiremos teniendo una lupa en el culo cada vez que demos un parte a nuestra compañía.

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          fxexcs
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          Avatar de fxexcs
          fxexcs, 23.07.2011 - 15.31h

            Morguitan

            buena tu disertación , pero permíteme que realice algunas correcciones basadas en la realidad y no en la teoria en la que se basan muchas de las aseguradoras.

            En primer lugar el seguro obligatorio es la responsabilidad a la que nos obliga la ley a contratar para el vehículo que tenemos que circula por espacio público y que debe responder ante cualquier eventualidad. Como el seguro obligatorio, contratable directamente en el consorcio de Seguros, es muy limitado, se usa el capital privado de las aseguradoras que complementan las cláusulas de responsabilidad civil y de daños bien con un incremento o bien con la ilimitación de las compensaciones, así como cubrir los daños de conductor o pasajeros (estos últimos ya se encuentran incluidos en el de responsabilidad civil (primera picaresca de algunas aseguradoras))
            Por tanto en el terceros básico, incluyes esto.

            Cuando amplias el terceros donde los daños propios del vehículo siguen sin estar asegurados, te pueden incluir una asistencia (antes incluida en el básico), que muchos inútiles aprovechan para que la grua les cambie una rueda pinchada porque no se quieren ensuciar las manos (primera picaresca de algunos clientes (y que todos pagamos el incremento en las primas)), si te cubren los cristales y el usuario (2a picaresca) aprovecha para que le cambien el parabrisas porque tiene un chinazo, lo pagamos todos, pero si te rompen un cristal (2a picaresca de la aseguradora), y te lo cambian, te suben la prima del año siguiente, aunque no sea culpa tuya. En caso de robo, (3a picaresca de ambos), la aseguradora te cubrirá el arreglo del desperfecto por robo (y depende, a algunos modelos Daewoo no les cubria la radio Alpine de ORIGEN, con la invencion que no pertenecia a la marca del coche), pero no lo que te han robado, si te ponen una pistola en la cabeza y entregas el coche, date por jodido, no te lo pagaran (4 - 3), y encima te subiran la prima (5 - 3)

            Si lo tienes a todo riesgo y un hijo de la gran puta le da por rayarte las dos puertas el capó y el maletero en la misma noche, como tengas franquicia pagarás ésta por cada sector de la carrocería, por tanto 6 -3), si quieres aprovechar que te pintan un golpe y quieres incluir la rayada ... (6-4)

            De algunos péritos de los que te puedo dar nombre y apellidos (trabajaba en un taller, se de lo que hablo), te aseguro que la prima por "ahorrar" que les dan las aseguradoras, provoca la peor de las indefensiones del usuario (7 - 4), elementos internos que no se cambian y se maquillan, soldaduras mal hechas, problemas de motor provocados por el accidente que no se cubren....

            vistas las puntuaciones, QUIEN DEFRAUDA A QUIÉN????

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            ererereee
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            Avatar de ererereee
            ererereee, 23.07.2011 - 16.12h

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              Morguitan
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              Avatar de Morguitan
              Morguitan, 23.07.2011 - 20.02h

                FXEXCS
                Estoy de acuerdo con parte de lo que dices pero también te hago alguna puntualización:
                En seguro obligatorio y según tú contratable directamente en el Consorcio de Seguros no es tan contratable “directamente”, no es tan fácil como llamar y contratar. Puedes hacer la prueba y te dirán los requisitos. Por lo tanto dependemos de un sector privado de sus precios y de sus normas. Nos gusté o no… eso es así… ellos ponen un precio y tú decides donde te aseguras.

                Si te rompen un cristal y tienes que cambiarlo, si es muy probable que te suban la prima y sobre lo de que “aunque no sea culpa tuya”…claro que no lo es… pero quien lo paga??? En caso de robo, que tampoco es culpa tuya, ¿Quién lo paga? Sobre los accesorios de serio o no cubiertos es tan fácil como pedir un listado a tu concesionario y si tu ALPINE figura en ese listado de accesorios y en tu condicionado particular dice que te cubre los accesorios originales de la marca, tienen que cubrirlos, otra cosa es que indique te tiene que reflejarlos en póliza. Si te ponen una pistola en la cabeza y entregas las llaves el seguro te lo cubrirá. Aunque si es cierto que algunas aseguradoras no lo tienen cubierto, son las menos. El robo con violencia está cubierto en la mayoría de las aseguradoras. Pero si has hecho los deberes y te has leído el condicionado particular y general de tu contrato y sabes que no lo tienes cubierto ¿crees que alguien irá y dirá que se lo han robado a punta de pistola o simplemente que se dejó las puertas abiertas ¿?(caso que si dejan de cubrir muchiiiiiiisimas compañías y que no mencionas). No… simplemente dirá que le han robado el coche aparcado y que la copia de llaves las ha perdido. Siniestro cubierto. Y me parece lógico que te suban la prima. Si te roban el coche… (lo se… lo se… no es tu culpa) ¿Quién lo paga?. Vamos a suponer que tu compañía te paga por ese coche 6000 €. Cuantos años estará tu compañía sin ganar un euro contigo? (suponiendo que no tengas mas partes en los años que estés asegurado con ella). Creo que nos equivocamos pensando en si tenemos la culpa o no cuando damos un parte. Simplemente deberíamos preguntarnos ¿soy rentable? Si o no… no es tan difícil… Ponte por un momento en el otro lado y que un asegurado te dijera… me han robado el coche (6000 €) he cambiado dos y en 5 años (700 €), pero como no son culpa mia no tienes porque subirme la prima. Si echas cuentas con ese cliente has perdido como poco 3000€. Te compensa??? Te importa quien tiene la culpa o que es lo que has pagado tú??? Aunque sobre eso habría que hablar largo y tendido porque lo que pocos saben es el acuerdo entre compañías para pagar módulos entre ellas...SIGUE.

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                Morguitan
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                Avatar de Morguitan
                Morguitan, 23.07.2011 - 20.02h

                  Y sobre las franquicias… depende también de la cia… hay compañías en las que tendras que abonar una franquicia por cada zona del vh y en otras por siniestro. Vuelvo otra vez a remitirte al condicionado particular-general de cada cia. Tú sabes lo que contratas y por lo tanto lo que te van a cubrir. Y si has contratado con franquicia que en muchos caso abarata el seguro a la mitad, tendrás que valorar si te compensa o no, pensando en esos hijos de puta que pueden rayarte el coche. Si tanto te jode pagar las franquicias contrata un todo riesgo y asunto solucionado.

                  Dices que has trabajado en un taller y que las aseguradoras no cambian piezas o las reparan para ahorrar… ¿y los talleres que inflan las facturas con piezas que han roto ellos antes de que el perito llegara? o las que no sustituyen aunque el seguro ha dado el ok al cambio?? En muchísimos casos el problema no es de la compañía de seguros … sino de los talleres. Y sí…eso lo pagamos todos pero en mi opinión las aseguradoras… talleres y asegurados están en el mismo saco, todos intentan sacar la mayor tajada posible.

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                  fxexcs
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                  Avatar de fxexcs
                  fxexcs, 26.07.2011 - 15.22h

                    morguitan, gracias por tus aclaraciones, pero voy a seguir el debate,

                    te puedes leer el condicionado particular incluída la letra pequeña, creo que serás de los pocos que lo hagan, mientras tanto, te puedo hasta garantizar las prácticas fraudulentas que realizan algunas compañías, que no són más que representantes de las verdaderas aseguradoras.

                    No dije en ningún momento que puedas contratar el seguro en el consorcio, dije que es el seguro obligatorio.

                    En tercer lugar, NINGUNA compañía realiza un seguro personalizado tal y como reza la publicidad de la mayoría, pues se basan en estadísticas de más que dudosa contrastabilidad.

                    Te pondré un ejemplo a esto último, coche pequeño, de más de 130 cv, modelo deportivo que, por estadística, (¿?) está en manos de un un joven con 22 años, precio del seguro, en caso que se lo aseguren, astronómico, coberturas, las mínimas. (no te lo negarán, para que no puedas ir al consorcio, pero te ponen un precio muy por encima de la lógica, eso no es engañar?, a caso saben si ese joven es responsable o no? pues no son personalizados)

                    Es cierto que hay muchos talleres que inflan sus facturas, normalmente con el desconocimiento del propietario, y dije TRABAJABA, no trabajo, pero he perdido la cuenta de las veces que el périto ha hecho reparar elementos del vehículo que nadie en sus cabales repararía, te hablo de bastidores, elementos estructurales, incluso uno tuvo la ocurrencia de decir si se podía reparar el Airbag. (aun no salgo de mi asombro)


                    Hace más de 20 años que conduzco, y en toda mi vida he tenido dos golpes, y leves , y me han roto dos cristales, cuenta a una media de 360€, si me ha salido barato o no el seguro,

                    Y cuando quieras te lees las condiciones particulares de tu seguro, pero hazlo sentado, porque te vas a asustar con muchas cosas.

                    Por cierto, que sepas algo, en un concesionario, que es donde trabajaba yo, tenías que presentar no sólo la factura de los elementos cambiados y que coincidieran con el informe pericial, sino que te podían pedir la trazabilidad de las piezas si estas eran particulares.

                    Aun así, quien gana, en picaresca, o mejor aun, quien sale ganando, los asegurados o las aseguradoras. Solo tienes que ver los márgenes de beneficios de estas últimas.

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