Industria sancionará a las operadoras por el mal servicio a los consumidores

Si?, pues ahora a ver si reparten el dinero entre todos...

Al menos que pongan a personas que dominen el idioma español, no el quechua y similares.

no siempre iva a ser ajo y agua ., y a los votantes ., ( abra elecciones ) nos gusta que se metan con los que nos putean., y les saquen la pasta ( no hay dinero y con elecciones a la vista queda faltal que te suban impuestos) asi que de momento nos libramos......................

jajajajajaja vaya careto la de la foto!!!! jajajaja

Hace poco me quedé muy a gusto con respecto a este tema. Me cambié de vodafone a Orange las 2 cuentas a mi nombre y cuando me llamaron de vodafone para ofrecerme el oro y el moro (ya que gastamos bastane) les dije que ni que me diesen 2 iphones gratis con tarifa plana de 10€ para toda la vida me iba a quedar, que la causa era su lamentable servicio de atención al cliente. Que le diesen las gracias a los 2 últimos operadores con los que traté.

Se que es una chorrada y que les supone una nimiedad, pero me quedé de un a gusto... para mí fué una forma de resarcirme un poco, una pequeña victoria personal!

en torrejón de ardoz un barrio llamado soto del henares en el que viven 65000 familias no tiene covertura de móvil y las compañias te dicen que si cuando les llamas así que contratas y luego no te atienden, es inseguro andar sin móvil y además dificulta más trabajar para los pocos que pueden y buscar para los q buscan trabajo, EN SOTO DEL HENARES TORREJÓN NO HAY COBERTURA

Les pedirán calderilla en comparación con lo que se han ahorrado al contratar a panchitas que lo más parecido a un teléfono que han visto en su vida es ese que se hace con 2 vasos y un cacho de cuerda

Muy bonitas y poéticas estas medidas. A Timofónica como a otras empresas hasta ahora, siempre les ha compensado el pagar las multas y sanciones, que son una miseria en comparación con los beneficios que obtienen. Por lo visto si se invierte en infraestructura, los altos ejecutivos tendría que prescindir de algún yate o de alguna de sus numerosas casas de lujo cada uno.
Y el dinero de esas sanciones donde tendría que ir es directamente a compensar a los consumidores.
Con la moda de la conexión móvil van a sangrarnos hasta el día y el minuto en que se tenga prevista la multa de marras. Jamás han mirado por el consumidor y nos llevan engañando desde los tiempos de los 20 megas, que a día de hoy siguen sin ser reales en la mayoría de los casos...

Timofonica es la compañia que menos invierte en su propio pais en toda Europa, y España sigue teniendo uno de los servicios mas caros en precio por Mb...no me creo nada hasta que no los obliguen a invertir, es de verguenza...y lo peor es que la gente sigue votando a los mismos, que estan vendidos a las compañias.

Seguimos con el juego del gobierno; dice que hay mal servicio de las cias telefonicas, cuando no lo hay, y luego le dicen a la comunidad europea que les perdone las multas por haberse puesto de acuerdo entre todas las telefónicas para fijar un precio elevado y así timar a los clientes. (digo timar, porque cobrar mas de lo que vale un servicio se llama así, y si es a un país entero, es un timo a gran escala. ¿Alguien ha visto en toda España una oficina de atencion al cliente?, pues no la vieron porque no la hay, si se quiere quejar llama por telefono, le contesta un/una sudamericana, que son mas baratos, y en algún caso no le entiende ni el nombre, y así le pasan de lelefono en teléfono, a vd. no le solucionan nada, pero vd. a ellos si, ya que mientras llama y espera, ellos a cobrar.

Este es un tema sangrante, porque no sólo te atienden mal, sino que ponen un empeño especial en que no te puedas poner en contacto con el servicio técnico. ¿Qué es eso de tener que pelearte con una locución automática que casi nunca te entiende y dice no reconocer el número de tu telefono? Esto es particularmente grave y merece una sanción de un número con nueve cifras, para que no les compense el abaratar costes. Pero no esperéis nada, porque nuestros políticos saldrán en su defensa. De qué sino iban a conseguir luego esos puestazos cuando se retiran de la política.