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Encuestas
Facua-Consumidores en Acción denunciará a Telefónica por el cobro de la identificación de llamadas a todos sus clientes a partir de octubre, por considerar esta práctica ilegal, ya que los usuarios nunca han solicitado este servicio, que desde hace años era gratuito.
¿Qué te parece que Telefónica vaya a cobrar la identificación de llamadas desde octubre?
| Mal. Es ilegal, ya que, como dice Facua, los usuarios nunca han solicitado este servicio. | 96% | 2447 votos | |
| Me da igual. Es muy poco dinero. | 2% | 44 votos | |
| Bien. Es un servicio más y hay que pagarlo. | 3% | 69 votos | |
Total: |
2560 votos |
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Esta encuesta no es científica y sólo refleja la opinión de aquellos lectores que han elegido participar. Los resultados no representan necesariamente la opinión de los internautas en general o de los lectores de 20 minutos al completo.

Me choca que uno haya votado a que lo ve bien, trabajra para timofonica no?
ME PARECE UN ABUSO EL DE TELEFONICA,COBRANDONOS LA LINEA TELEFONICA QUE LA PAGAMOS TODOS LOS ESPAÑOLES CUANDO ERA UNA EMPRESA DEL ESTADO Y ENRIQUECIENDOSE COBRANDOLE A LAS NUEVAS EMPRESAS DE TELEFONIA LA LINEA Y ASI NO PODER ABARATAR LOS COSTES ES UN MONOPOLIO VERGONZOSO ENRIQUECIENDOSE CON LO QUE TODOS PAGAMOS EN SU MOMENTO
Me parece que el gobierno debe intervenir cuando hay tanto abuso, sobretodo, porque los usuarios nos sentimos indefensos, ante lo que nos quieran hacer los todopoderosos... ¡ ya está bien!
Ahora van a hacer pagar incluso para consultar tu saldo de puntos si tienes contrato...
Vamos, que yo ya estoy mirando ofertas en orange y vodafone ;)
Lógico que lo cobre ya que es un servicio que tiene un coste y hasta ahora estaba en promoción gratuito.
Se informó que se iba a cobrar en la factura anterior, lo que pasa es que la gente no lo mira hasta que se le cobra algo y luego se quejan.
Si no lo quieren que llamen al 1004 y lo den de baja, es así de sencillo.
Lo que no entiendo es porqué dice FACUA que los clientes no lo han pedido.
Creo que la frase es muy sensacionalista, ya que es un servicio que tiene un precio y el que no lo quiera pagar que se dé de baja. ¿Qué denuncia ni que denuncia?. ¿Si en el mercado algún producto cambie el precio, no decides si lo compras o no?. Pues lo mismo.¿O es que te obligan a seguir comprandolo?. Pues eso
¿Cuando se va a terminar el monopolio de Telefónica?, porque aunque ya apenas se hable de ello, el monopolio en cuanto a la red sigue existiendo.
Curiosamente el Gobierno de Felipe González, quitó la Red a RTVE de un "plumazo" para "facilitar" el servicio a las nuevas operadoras de TV. Pero no hizo lo propio con la telefonía, que por aquel entonces Telefónica, también era del Estado, si no totalmente, en su mayor parte.
Buen día
me iba a cambiar a movistar pero voy a pasar
de momento tenemos a unas personas que no les importan dar tanto dinero a telefonica y que casi seguro piensan que es el precio justo :
Me da igual. Es muy poco dinero. 2% 13 votos
Bien. Es un servicio más y hay que pagarlo. 3% 21 votos
***
me parece fuerte y poco credible... dentro de poco, habra otro impuesto ? y sigue siendo el pez muy gordo tan rico que se permite mal tratar a sus clientes y imponer cambios nada beneficios para nosotros...
Para Elsa#3
La solución es muy sencilla, si telefónica te cobra, te vas a la competencia. Si todos os fueseis estate segura que se replantearían este tipo de decisiones.
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